Заказали шкаф-купе в 6 декабря 2015 г. по адресу: г. Казань, ул. Симонова, д. 14/41. Девушка принимавшая заказ сказала, что заказов мало и при нас даже уточнила когда примерно будет готово, с учетом всех не предвиденных обстоятельств выходило 15-20 января. Через неделю приехал замерщик, хотя обещали на следующий день, сделал замеры и с этого момента началось. Сроки все вышли, а мебели нет! На звонки не отвечают, по месту расположения производства тоже никого найти не смогли. Девушка которая сиди...
Написать отзыв о Кароса, производственно-торговая фирма, ИП Карпов С.А.
Отзывы о Кароса, производственно-торговая фирма, ИП Карпов С.А.
Показать:
Я в шоке от наглости их руководства, а именно от Бариевой Ольги Сергеевны. Так называемый руководитель. Мы 01.07.2016 г. решили заказать каркас для кухонного гарнитура, нам предложили рассрочку, я согласилась внесла 10% от стоимости 3000,00 руб. и заполнила договор (кстати, обратите внимания на договор п.2.3 - 2.4 - там покупатель только "обязан", а прав никаких нет), но внутренняя интуиция подсказывала, что не стоит этого делать, однако я не послушала. Я вышла на улицу, села в машину ...
В начале июня (05.06.2015 г.) заказала кухонную мебель в Кароса-мебель. Как положено, заплатила аванс в размере 25 000 рублей. Мебели НЕТ до сих пор - уже закончился октябрь.
Причина срыва сроков - отсутствие материала для фасадов. Выбранного мною материала не было в ИЮНЕ, когда я заказывала мебель, нет его и сейчас. Хотя образец этого материала по-прежнему лежит в пункте приема заказов - приходите завтра и заказывайте из него мебель.
Фирма отказывается расторгать договор и возвращать аванс...
Сразу хочу сказать, что фирма отвратительная. Мы потратили много времени, сил и денег. Связались, только потому, что рядом живем. Заказали кухню, 7 мая оформили договор. И только 31 июля нам установили гарнитур. Хотели, чтобы нам выплатили неустойку, но нам сказали, что, пока не оплатите полностью, ничего не вернем. Где логика???
Вообщем, отдали мы всю сумму.
И я не пойму за что? Что нам привезли гарнитур, целый день он простоял. В итоге, оказалось, что "сами вы договаривайтесь со сборщ...
6 декабря 2015 года я заказала шкаф-купе, 100% оплату совершила. В договоре написано 15 января срок изготовления мебели. На звонки о сроках изготовления мебели отвечают: не знаем, начальства нет, звоните завтра и т. д.
При покупке мебели продавец утверждал, что нам её изготовят быстро, в теч. 2-х недель, но по факту 40 рабочих дней, с 6 декабря будет только 8 февраля 2016 года. Никогда не обращусь больше к Кароса Мебель и другим не советую. Если у них собственное производство так почему 2 меся...
Очередная фирма "КИДАЛА"! 30 августа был заключен договор №260, согласно которому ИП Бариев обязуется в организовать производство и передачу мне мебели в течении 14 дней! По истечению срока менеджер говорит мне, что на этой неделе (срок 14 дней истек 5 дней назад) я точно свой заказ в ближайшее время (недели 2 как она сказала) не получу и скорее всего его даже еще не отправили на производство. Говоря прямым текстом получу не знаю когда и получу ли вообще.
Ужасная фирма! Заказывали кухню, замерщики во время не приходят, на звонки не отвечают, каждый раз измеряют разные люди и путаются в итоговых замерах. В итоге при доставке кухни оказалось, что размеры не совпадают, мойку установили в угол кухни, куда в принципе руки не достают. Исправлять ошибки отказываются. Если есть возможность с этой фирмой лучше не связываться. Менеджеры на телефонах никогда нужной информацией не владеют и кормят обещаниями, что перезвонят.
Заказали мебель для гостиной и детской, подбором занимался муж, с моего одобрения. Заказ пришел раньше срока на 1 неделю, что было для нас немного неудобно, т. к. мы были на курорте. СМС рассылка, скажу откровенно, ДОСТАЛА. Но все же, как только мы приехали, мебель сразу же привезли в удобное для нас время, установили качественно, претензий НЕТ!
Ребята, одна просьба, совет - сделайте смс-рассылку менее настойчивой.
Деньги получили, а мебели нет! Заказали кухонный гарнитур 20.09.2015 г. оплатили 50 000 рублей (более 50%), мебели до сих пор нет! Причина нет в наличии нужного материала, поставщики подводят, праздники т. д и т. п, хотя по отзывам, не у нас одних такая проблема! Приходится самим звонить и узнавать на какой стадии изготовления нашего заказа. Деньги получили и про нас забыли. Оценка неуд.!
Ужасная фирма! Говорят, что у них фабрика, на самом деле обычный гараж и пару станков. Но самый главный недостаток этой шарашки - так это полное отсутствие сервиса! И сроков изготовления и доставки. В договоре прописывают огромный срок изготовления 19 раб. дней (говорят-с запасом!), а фактически изготавливают больше 3 месяцев ( ( ( ( Просто ужасно!
Фирма обманывает, сроки не выполняют, даже никто не извинияется за задержки. Сами звоним каждую неделю, а так про нас забыли бы. Совести нет, деньги взяли, а когда мебель? Уже нет сил на такую наглость. Третью неделю говорят, что привезут. Заказали в декабре 2014, сегодня 5 марта. Не советую никому! Надеюсь, здесь не удаляют, как они у себя в контакте.
Мдааа, ну и фирма. Мебель ждали три месяца, пришла с браком. На замер по 10 раз приезжают и все равно ошибки. Что с фирмой стало, непонятно. Лет 5 назад много чего здесь заказывали - всё отлично, а сейчас что?!То ли руководство поменялось, то ли рабочий персонал. Обходите эту компанию стороной. Берегите нервы!
Мало того, что ждали мебель шесть месяцев! (заказали 02.09.2015 г. привезли 16.02.2016 г.) Так ещё и мебель сделали не правильно! Из-за ИХ ОШИБКИ два модуля надо переделывать. Из-за этого один шкаф полностью теряет свою надобность (чисто для красоты), у второй уменьшается её полезная площадь, стеновую панель тоже переделывать! Что делать не знаем.
Прежде, чем заказать мебель Кароса на Симонова, прочтите отзывы. Сроки изготовления не соблюдаются. Мы свой самый простой шкаф-купе ждем 3 месяц. Позорище. Мы уже кредит выплатили, а мебели до сих пор нет, наверно, реально пора на неустойку в суд подавать. Так можно вернуть себе полную стоимость. Ужасная контора.
Не советую эту фирму, заказывали 01.04.2016 привезли 21.07.2016 г. Ждали больше 3 месяцев. Мы звонили, они говорили завтра-послезавтра позвонят - не звонили, но привезли и то не так, как надо. Размеры сделали по своему, правда сборщики попались очень хорошие - Миша и Лёша. мы заказывали кухонный гарнитур, шкаф-купе и гостиную. Привезли только половину.
По всем параметрам это самый худший магазин в городе из всех, что приходилось сталкиваться. Будьте внимательны. НЕ СОВЕТУЮ!
Заказала кухонный гарнитур 18 июля 2016 г. должны были привести 29 августа. Сегодня 06 сентября даже нет замера. Договор № 174 от 18.07.2016 г. Оплатила 20000 рублей.
Предлагаю всем пострадавшим коллективно написать заявление в органы.
Вы бы хоть положительные отзывы на самих себя. С перерывом по времени писали. Людей совсем за идиотов держите.

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}