Я в шоке от наглости их руководства, а именно от Бариевой Ольги Сергеевны. Так называемый руководитель. Мы 01.07.2016 г. решили заказать каркас для кухонного гарнитура, нам предложили рассрочку, я согласилась внесла 10% от стоимости 3000,00 руб. и заполнила договор (кстати, обратите внимания на договор п.2.3 - 2.4 - там покупатель только "обязан", а прав никаких нет), но внутренняя интуиция подсказывала, что не стоит этого делать, однако я не послушала. Я вышла на улицу, села в машину ...
Написать отзыв о Кароса, производственно-торговая фирма, ИП Карпов С.А.
Отзывы о Кароса, производственно-торговая фирма, ИП Карпов С.А.
Показать:
Заказали шкаф-купе в 6 декабря 2015 г. по адресу: г. Казань, ул. Симонова, д. 14/41. Девушка принимавшая заказ сказала, что заказов мало и при нас даже уточнила когда примерно будет готово, с учетом всех не предвиденных обстоятельств выходило 15-20 января. Через неделю приехал замерщик, хотя обещали на следующий день, сделал замеры и с этого момента началось. Сроки все вышли, а мебели нет! На звонки не отвечают, по месту расположения производства тоже никого найти не смогли. Девушка которая сиди...
В начале июня (05.06.2015 г.) заказала кухонную мебель в Кароса-мебель. Как положено, заплатила аванс в размере 25 000 рублей. Мебели НЕТ до сих пор - уже закончился октябрь.
Причина срыва сроков - отсутствие материала для фасадов. Выбранного мною материала не было в ИЮНЕ, когда я заказывала мебель, нет его и сейчас. Хотя образец этого материала по-прежнему лежит в пункте приема заказов - приходите завтра и заказывайте из него мебель.
Фирма отказывается расторгать договор и возвращать аванс...
Сразу хочу сказать, что фирма отвратительная. Мы потратили много времени, сил и денег. Связались, только потому, что рядом живем. Заказали кухню, 7 мая оформили договор. И только 31 июля нам установили гарнитур. Хотели, чтобы нам выплатили неустойку, но нам сказали, что, пока не оплатите полностью, ничего не вернем. Где логика???
Вообщем, отдали мы всю сумму.
И я не пойму за что? Что нам привезли гарнитур, целый день он простоял. В итоге, оказалось, что "сами вы договаривайтесь со сборщ...
6 декабря 2015 года я заказала шкаф-купе, 100% оплату совершила. В договоре написано 15 января срок изготовления мебели. На звонки о сроках изготовления мебели отвечают: не знаем, начальства нет, звоните завтра и т. д.
При покупке мебели продавец утверждал, что нам её изготовят быстро, в теч. 2-х недель, но по факту 40 рабочих дней, с 6 декабря будет только 8 февраля 2016 года. Никогда не обращусь больше к Кароса Мебель и другим не советую. Если у них собственное производство так почему 2 меся...
Ужасная фирма! Заказывали кухню, замерщики во время не приходят, на звонки не отвечают, каждый раз измеряют разные люди и путаются в итоговых замерах. В итоге при доставке кухни оказалось, что размеры не совпадают, мойку установили в угол кухни, куда в принципе руки не достают. Исправлять ошибки отказываются. Если есть возможность с этой фирмой лучше не связываться. Менеджеры на телефонах никогда нужной информацией не владеют и кормят обещаниями, что перезвонят.
Очередная фирма "КИДАЛА"! 30 августа был заключен договор №260, согласно которому ИП Бариев обязуется в организовать производство и передачу мне мебели в течении 14 дней! По истечению срока менеджер говорит мне, что на этой неделе (срок 14 дней истек 5 дней назад) я точно свой заказ в ближайшее время (недели 2 как она сказала) не получу и скорее всего его даже еще не отправили на производство. Говоря прямым текстом получу не знаю когда и получу ли вообще.
Деньги получили, а мебели нет! Заказали кухонный гарнитур 20.09.2015 г. оплатили 50 000 рублей (более 50%), мебели до сих пор нет! Причина нет в наличии нужного материала, поставщики подводят, праздники т. д и т. п, хотя по отзывам, не у нас одних такая проблема! Приходится самим звонить и узнавать на какой стадии изготовления нашего заказа. Деньги получили и про нас забыли. Оценка неуд.!
Заказали мебель для гостиной и детской, подбором занимался муж, с моего одобрения. Заказ пришел раньше срока на 1 неделю, что было для нас немного неудобно, т. к. мы были на курорте. СМС рассылка, скажу откровенно, ДОСТАЛА. Но все же, как только мы приехали, мебель сразу же привезли в удобное для нас время, установили качественно, претензий НЕТ!
Ребята, одна просьба, совет - сделайте смс-рассылку менее настойчивой.
Не советую эту фирму, заказывали 01.04.2016 привезли 21.07.2016 г. Ждали больше 3 месяцев. Мы звонили, они говорили завтра-послезавтра позвонят - не звонили, но привезли и то не так, как надо. Размеры сделали по своему, правда сборщики попались очень хорошие - Миша и Лёша. мы заказывали кухонный гарнитур, шкаф-купе и гостиную. Привезли только половину.
Прежде, чем заказать мебель Кароса на Симонова, прочтите отзывы. Сроки изготовления не соблюдаются. Мы свой самый простой шкаф-купе ждем 3 месяц. Позорище. Мы уже кредит выплатили, а мебели до сих пор нет, наверно, реально пора на неустойку в суд подавать. Так можно вернуть себе полную стоимость. Ужасная контора.
Мало того, что ждали мебель шесть месяцев! (заказали 02.09.2015 г. привезли 16.02.2016 г.) Так ещё и мебель сделали не правильно! Из-за ИХ ОШИБКИ два модуля надо переделывать. Из-за этого один шкаф полностью теряет свою надобность (чисто для красоты), у второй уменьшается её полезная площадь, стеновую панель тоже переделывать! Что делать не знаем.
Мдааа, ну и фирма. Мебель ждали три месяца, пришла с браком. На замер по 10 раз приезжают и все равно ошибки. Что с фирмой стало, непонятно. Лет 5 назад много чего здесь заказывали - всё отлично, а сейчас что?!То ли руководство поменялось, то ли рабочий персонал. Обходите эту компанию стороной. Берегите нервы!
Фирма обманывает, сроки не выполняют, даже никто не извинияется за задержки. Сами звоним каждую неделю, а так про нас забыли бы. Совести нет, деньги взяли, а когда мебель? Уже нет сил на такую наглость. Третью неделю говорят, что привезут. Заказали в декабре 2014, сегодня 5 марта. Не советую никому! Надеюсь, здесь не удаляют, как они у себя в контакте.
Ужасная фирма! Говорят, что у них фабрика, на самом деле обычный гараж и пару станков. Но самый главный недостаток этой шарашки - так это полное отсутствие сервиса! И сроков изготовления и доставки. В договоре прописывают огромный срок изготовления 19 раб. дней (говорят-с запасом!), а фактически изготавливают больше 3 месяцев ( ( ( ( Просто ужасно!
Заказала кухонный гарнитур 18 июля 2016 г. должны были привести 29 августа. Сегодня 06 сентября даже нет замера. Договор № 174 от 18.07.2016 г. Оплатила 20000 рублей.
По всем параметрам это самый худший магазин в городе из всех, что приходилось сталкиваться. Будьте внимательны. НЕ СОВЕТУЮ!
Вы бы хоть положительные отзывы на самих себя. С перерывом по времени писали. Людей совсем за идиотов держите.
Предлагаю всем пострадавшим коллективно написать заявление в органы.
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}