Отзывы о Калининград Тур, туристическая фирма

Ездили в Прагу с 15 по 19 августа 2019 1 Приобретался тур через турагенство 39туров. Должны были жить в 3-х звездочном отеле. За 5 дней до выезда нам сообщили, что за дополнительные 10 евро мы сможем поселиться в 4* отеле. На тот момент предлагали Hotel Cechie Praha, Prague, Czech Republic- отель, в котором половина 3*, половина-4*. Наш менеджер так и не смогла объяснить нам преимущества поселения в 4*. Это было в пятницу перед неделей, когда мы должны были уезжать. В пн недели отъезда ...

Смогли бы мы замечательно провести новогодние дни без помощи туроператора? Нет! Решили мы и поехали в Новогодний тур Прага - Дрезден 1 января! Хорошее настроение и всякие вкусности достались нам с Новогодней ночи! Дальше нас стал развлекать туроператор! Оглянуться не успели, как неговорящий с нами водитель домчал автобус до пограничного перехода. Как было весело всем автобусом врать, что едем не в Прагу а в Вроцлав! И ведь не сами придумали, а девочка, представившаяся ранее сопровождающей Олей...

Покупали тур в Кловере и не знали, что туроператор - Калининградтур. Часто ездим в путешествия, но это - самое худшее из всех. Все началось с транзитного отеля, в котором номер был просто облеван прежним постояльцем и перед нами его не убрали, сопровождающая-экскурсовод Носевич Татьяна просто удалилась к себе и плевать она хотела на проблемы челнов группы. На второй день поездки в автобусе была совершена кража кем-то из туристов и, вместо того, чтобы разобраться в ситуации, Носевич Т. всеми сила...

Ездили в Прагу на Новогодние праздники. Общая оценка 3. По дороге туда, уже на границе не пустили нашу сопровождающую. Виза не с того дня. Догнала нас на следующий день. Дальше ехали без неё, без информации и даже без телевизора. Из другого автобуса к нам приходила другая сопровождающая и продавала нам экскурсии. Потом из-за этого была путаница. Практически на каждой остановке мы ждали одних и тех же людей по 15-30 могут. И ни разу не услышал слов упрёка от главной. Уж, очень добрая. В итоге пое...

Приобрели поездку Прага,Дрезден 29.12.-2.01. В программе тура указано время отправления-вторая половина дня. По факту выезжаем в 18.30 Почему об этом не написано в программе? Есть разница, приедем мы в Прагу днём, или вечером. Позвонила в офис компании, но объясниться со мной некому, все заняты. Претензии слушать никому не интересно.