Отзывы о РуссМебель.РУ, салон мебели

Руссмебель – самые плохие традиции россии Заказали шкаф Сэндай С-24 и Сэндай С-83 секция с зеркалом, честно ждали 3 недели доставку на субботу, здесь не придерешься – доставщики позвонили аж в 7:45 в субботу и предупредили, что через час приедут, спасибо им, не дали проспать счастливый момент. Проверять качество и количество привезенного смысла нет, тк доставщики только привозят, какие-либо рекламации оформляются в магазине, те это уже Ваши трудности. Заказ привозят кучей транспортных единиц, те...

Добрый день! 23.09.2017 г.,купили диван еврокнижку Атлант. Всё устроило , цвет дизайн удобный ,большое комфортное спальное место , легко складывается и раздвигается . Но в начале мая 2018 г. наш комфорт закончился . Утром просыпались все покусанные ,не могли понять в чем дело , врач дерматолог нам помог, объяснив происхождения укусов. КЛОПЫ. Придя домой разобрали диван еврокнижку Атлант и ужаснулись. Во всех швах прошитых скобами под ножками на спинках , в общем везде кишили КЛ...

Раньше (3 года назад) заказывал заказывал диван, стенку через магазин и онлайн заказал стол - всё было супер, привозили точно к сроку, со сборкой проблем не было. Все были адекватными. Сейчас времени хождения по магазинам нет и решил воспользоваться заказом через сайт. Было 3 попытки: на первые 2 никто не отреагировал (делал их в интервале 2-3 недель друг от друга), на 3ю перезвонил продавец из местного магазина как я понял и уточнял детали заказа, общались минут 10, он и я уточняли друг у друга...

Пишу отзыв 3 раз!!! На сайте компании его просто не опубликовывают!!! В нашем случае разочарование полное!!! Покупали диваны в этой компании не первый раз и такой ПОДХОД!!!! Вместо одного оттенка прислали другой (в подушках) и такую мелочь даже не смогли решить!!! Просто нет слов...Принимайте то что есть.... (того оттенка нет и нет будет). Главное продать и не важно придут к ним ещё или нет... Жаль... после такого обслуживания - мы, точно нет.! Слава богу - варианты есть!

Отвратительное отношение к клиенту, 25 апреля приобрели кровать в салоне Руссмебель, фурнитуру не привезли, ребенок спит на полу на матрасе 3.5 недели, деньги схватили с большим удовольствием, а нам пожелали терпения и сказали, что наша фурнитура приедит через 45 суток. Писали письмо руководителю на почту, полный игнор. Вынуждены обратиться в прокуратуру. Товарищи, не покупайте у них мебель!!!!!!!!

Заказал диван, договорился со службой доставки о дате доставки. И это был последний адекватный человек с кем я общался. Доставщики позвонили за 10 минут до приезда, вместо обещанного часа. Были не в курсе того, что нужно диван поднять на этаж и собрать, не в курсе оплаты. Узнали о доплате по моему чеку. Общались грубо, предвзято, не адекватно.

Сделала заказ 21 июля диван и 2 кресла, обещали сделать за неделю, ага, сегодня уже 16 августа и у них только машина пришла! Привезут только 21 и то они допустили ошибку и не привезли второе кресло, кго привезут еще через 2 недели!!!!и предлагают с него сделать скидку 3 %...смех, будут выплачивать неустойку 0,5% за каждый день, потому что это уже ни в какие ворота!!!!

Заказали письменный стол МЦ Маяк. Срок по доставке вышел, сначала был не готов заказ, потом попросили подождать ещё неделю доставки, теперь по городу не могут доставить так, как доставка у них только днем. Ждем

Ужасная компания, менеджер не может решить проблему, доставщики считают себя самыми важными людьми, хамят и дерзят, доставку организовать своевременно не в состоянии