Написать отзыв о В-Лазер, сеть магазинов

Зарегистрируйтесь и следите за ответами

Отзывы о В-Лазер, сеть магазинов

Показать:
image
1.28
2 ноя | Понедельник
Получил СМС от В-лазера на проспекте мира в Находке, мол у них 50% скидки в счастливые часы. Поехали с женой посмотреть. Как раз нужен был фильтр на воду. Приехав скидок не обнаружили. Была пара товаров со скидкой в 30-40% но это либо весы, либо прочая не особо нужная утварь. Ладно, раз приехали думаем будем брать. Цена на фильтре стояла 2300 с копейками. продавец с нами особо не церемонилась, объяснить чем отличается фильтр стандарт от фильтра комплекс не смогла. Сказала - НУ ТУТ БОЛЬШЕ. Затем ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 авг | Четверг
Купил пылесос в апреле, в июле пылесос затарахтел, повалил дым из выходного отверстия, стружка пластмассовая полетела. Выключил, понес пылесос, вместе с претензией. Отдал 21.07.15. Звонят мне - говорят приходите в сервис центр забирайте пылесос, у него негарантийная поломка. Прихожу, мне говорят - забирайте. Я говорю хорошо, но акт дефектовки дайте мне. Они говорят - да, конечно, вот бумажка, НО! 500 рублей! Они меня взбесили, после разговора на повышенных тонах я ушел с сервиса. Через час может...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 сен | Четверг
Я приобрела холодильник Samsung в магазине В-Лазер. Когда магазин нам его доставил и распаковал, в верхней части двери обнаружилась вмятина, грузчики зафиксировали данный факт в листе доставки. С директором магазина мы договорились на том что, холодильник принимаем, т. к. вмятина не влияет на его работоспособность, но нам за счет магазина заменят помятую дверь. Сфотографировали вмятину, предоставили фото и написали претензию магазину. Он нас заверил, что дверь придет в ближайшие 2 недели. Но не ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.32
28 мая | Вторник
Мы с мужем 26.02.12 купили электрический чайник, сумма, конечно, небольшая. Спустя 10 месяцев чайник перестал греть. Мы обратились в магазин с данной проблемой нам девушка любезно ответила, что можно принести чайник с документами к ним не обращаясь в сервисный центр и через 46 дней они нам позвонят. Мы счастливые пришли домой собрали все документы запоковали чайник и муж отвёз в магазин. Девушка оформила все документы и сказала, что нам позвонят через 46 дней. Мы сели дома посчитали когда пример...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 сен | Среда
Все началось 05.09.12, с заказа посудомоечной машины ВЕКО 6530. Оформила заказ, на следующий день позвонил менеджер, заказ подтвердили и заверили, что данный товар будет находиться в магазине по месту жительства (Спасск-Дальний) 10.09, при этом клятвенно заверили, что мне незамедлительно об этом сообщат по телефону. И вот заветное 10-е число, целый день не выпускаю телефон из рук, жду звонка с просьбой подойти в магазин для оформления, но так никто и не позвонил. 11.09 сама звоню в магазин В-Лаз...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 июн | Вторник
17 июня 2012 года решили обновить бытовую технику (приобрести телевизор, морозильник и микроволновую печь), так как последние 10 лет постоянно приобретала бытовую технику в компании В-ЛАЗЕР (да и диск. карта имеется с приличной скидкой)Обратились в магазин в г. Уссурийске, по ул. Ленина, 113а. Когда пришли в магазин были очень рады - клиентов в торговом зале очень мало, и самонадеянно понадеялись на хорошее внимание к нашим скромным персонам. Первоначально выбрали телевизор и заодно чайник. Все ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
28 сен | Среда
К магазину претензий нет. Пришел, купил. Делов то. Консультанты, как и везде, на вопросы не могут дать ответа. Но суть не в этом. Вот их ВЛ-сервис - это просто ужас! Сломался холодильник (август месяц - продукты в мусорку). Перестал морозить и все. Отдали им в ВЛ-Сервис по гарантии. Через пару недель звоним им. Нам сообщают, что холодильнику кирдык полный, и нам выдадут акт на замену. Вот-вот акт пришлют на электронку с завода и пойдем выбирать в магазин новый холодильник. Через неделю звоним. Н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 мар | Понедельник
Тихий ужас, пытался забрать заказанный товар самовывозом, позвонила девушка, сообщила, что мне нужно обратиться на кассу в гипермаркете и забрать свой заказ. На кассе кассир выпучил на меня глаза и отправил к менеджерам. После длительного блуждания по подсобкам, в кабинете 2Х2 метра, обнаружились два менеджера, один из которых был занят с клиентом, а второй чинил какую-то железяку. После 15-ти минутного стояния в дверном проеме, тот, который чинил, соизволил поинтересоваться чего собственно мне ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 окт | Суббота
Купила варочную поверхность и холодильник. Через 3 мес все полетело. Забрали на ремонт. После того как все сроки вышли, стала им звонить и требовать хоть какого-нибудь ответа. Мне отвечали, чтобы я звонила завтра и так 6 дней. Самое возмутительное, что по телефону я услышала как менеджер материт меня. Через директора с соплями и кровью, узнав, что варочная поверхность ремонту не подлежит, я БУКВАЛЬНО ВЫЦАРАПАЛА у них новую. С холодильником еще смешнее, отремонтировали, а водитель транспортной ко...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.58
12 ноя | Суббота
Магазин находится рядом с моим домом, поэтому иногда приходится заходить в него по дороги с остановки домой. Во-первых, там постоянно очереди на кассах, в самое горячее время у них сидит 1-2 кассира, которые постоянно путаются, не могут пробить товар или еще какие-то проблемы у них. Во-вторых, огромное количество просроченных продуктов!Огромная просьба-всегда проверяйте срок годности продуктов, очень часто бывали случаи, когда стоял продукт, который через 1-2 дня должен прийти в негодность, поро...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 авг | Пятница
В январе 2011 года приобрели в г. Благовещенск в магазине В-лазер электрический чайник. Через некотороее время на крышке чайника начала облазить декоративная пленка. Пришли в их сервисный центр, нам сказали, что не гарантийный случай. Пришли в магазин, продавец созвонилась с директором и он ей дал команду чайник не принимать обратно. Написали претензию, не принимают. Отошли все в сторону. Зову подойти продавца, не подходит. Что-то вроде цирка получилось. Спрашиваю, а если холодильник купить и на...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
11 фев | Суббота
Меня зовут Александр. Потратил в В-лазере в городе Петрозаводске-Камчатском больше ста тысяч рублей, а также товар взятый у них в магазине в рассрочку оплатил досрочно! Хотел через них взять кредит наличными, мне отказали, а кредитный эксперт мне даже не удосужился об этом сообщить, а я живу за 40км от данного магазина! Пришлось из Самары ехать и узнавать. Кредитный эксперт от в-лазера не захотел разговаривать со мной по телефону! В общем, плохое обслуживание, отношение и не уважение к клиентам ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.61
10 окт | Понедельник
Купили термопот, при первом кипячении насос работает, но воду не подает, принесли в магазин, они отказались менять и отправили в сервисный центр, после центра пришли в магазин забрать чайник, а он у них включен в розетку и вода в нем налита, и вид у термопота, будто всем магазинов чай с него пили, я им говорю 'вы для чего вы включали его', а продавец мне в ответ 'а вы докажите, что он был включен у нас'. Короче, взяла я этот термопот и поехала сама в сервисный центр, сдала его в ремонт и теперь ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 июн | Пятница
Дорогие граждани! Магазин ужасный. Мы покупали кондиционер, который продали в неисправном состоянии, сервисный центр забрал на диагностику, теперь он нам его не отдает, говорит, что за то, что он исправлен, мы должны заплатить деньги. Продавцы хамы, и при покупки продавец находился в состоянии алкогольного опъянения. Он оформлял нам покупку ровно 1 час 20 минут. Адрес магазина: г. Комсомольск-на-Амуре, ТЦ Сингапур цокольный этаж. Прислушайтесь и ни когда не попадайтесь на уловки этого магазина.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.68
8 апр | Суббота
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам о В-Лазер. Уважаемые будущие покупатели, остерегайтесь этих мошенников. Что купили, то купили, обратно уже не вернешь. Им без разницы, что там, это уже не их проблемы. Покупал ноутбук, были жуткие проблемы с его возвратом, выключался с интервалом в два часа, отправляли куда угодно, но только не к ним. Не стал заморачиваться с ними, отдал в ремонт, и закрыл для себя навсегда эту В-лазер помойку.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 дек | Четверг
Супермаркет по всем своим показателям в совокупности относится к очень средненьким. Почему? Его плюсы: расположение достаточно удобно, много касс, но слишком редко они все работают, регулярное отслеживание сроков годности, не встречала просроченную продукцию, большой выбор. И собственно минусы: ЦЕНЫ, это САМЫЙ ДОРОГОЙ супермаркет города, продавцы на отделах грубые, не знающие своей продукции, В целом слегка негативное отношение к нему.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 дек | Четверг
Покупал 24.12.2009 г. в В-Лазер г. Находка режущий блок и сетку для электробритвы 'Браун' 5000-ой серии. На витрине образец - цена 1350 руб., перечёркнута в нижнем углу цена - 1190 рублей. Оформляю покупку на кассе. Продавец: 'С вас 1500 рублей'???? Показываю ценник. Ответ - компьютер выдаёт цену 1500, а на витрине старая цена. Всё. Ни старший менеджер зала, никто из персонала ни в чём не виноват, берите или уходите. Низко и подло так обманывать людей.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
11 сен | Вторник
Купили ребенку телефон гарантия еще действует сдали в их сервисный центр ,пока шло время магазин в нашем городе закрылся привезли телефон передали через кредитных работников ,которые позвонили и сказали чтобе мы приехали за телефоном телефон взяли он не включается начали спрашивать у работников они сказали мы ничего не знаем нам передали и все якобы к ним ни каких притензий дали телефон куда позвонить весьдень звонила трубку так никто и не взял . Вот такой магазин очень не советую
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 фев | Вторник
Приобрели водонагреватель в Уссурийске на Ленинской. После установке сразу потек. Забрали на экспертизу. Естественно, в заключении написано, что это наша вина. Деньги возвращать отказываются. Были их постоянными клиентами на протяжении многих лет до этой первой проблемы. Если купите некачественный товар у них, будет очень проблематично вернуть. Десять раз подумайте прежде, чем там что-то покупать.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.69
24 янв | Суббота
В среду купила стиральную машину, оформила доставку на субботу с 11 до 22, раньше у магазина нет возможности. В пятницу вечером, перезвонил сотрудник магазина и сообщил, что в субботу доставки не будет, а будет в воскресенье. В субботу вечером снова позвонил сотрудник магазина в лазер и сообщил, что машинку доставят в МАГАЗИН со склада только в понедельник или во вторник, а когда будет доставка неизвестно. Вот такой сервис.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.73
29 июн | Понедельник
Хотел сделать заказ в интернет-магазине. Появились вопросы. Звоню в рабочее время на указанные номера телефонов. Трубку не берут. Пытался дозвониться в течении часа! Пишу онлайн консультанту. После двух вопросов сливается. Вот такое отношение к потенциальным покупателям. Купил необходимый товар у их конкурентов на 1000 рублей дороже и нисколько не жалею.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
16 авг | Пятница
Купили жк телевизор 'sumsung', через полгода на экране появилась трещина в виде точки, которая на ощупь не ощущалась. Нас отправили в сервисную службу, но там на отказали со словами 'в телевизоре копались до нас', а смысл нам самим его чинить если гарантия есть? Пришлось забрать телевизор обратно. Больше ничего здесь не купим.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
27 мар | Вторник
Заказывал вентилятор для холодильника DAEWOO стоимостью 1400руб.+ 400руб. доставка, пришел со сломанной катушкой. Созвонились с менеджером, сказали, чтобы прислали фото. Фото отправил, ответа не получил, на звонки не отвечают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 апр | Среда
Люди! Никогда не берите в магазине В-Лазер! Купила холодильник в г. Благовещенск, Океан-417, на следующий день пришла его вернуть, так как работает он как трактор, и вот уже десять дней жду ответа на претензию. Судом попахивает!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 дек | Вторник
Г. Находка. Вся техника купленная в этой компании ломалась через месяц два. Тупее консультантов я не видел нигде, а директор этого магазина хамло. Магазин расположен в г. Находка, район МЖК. И главное, товар вернуть - целая проблема.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 ноя | Суббота
Почему товар просроченный? Почему воняет помойкой из холодильников? Почему 1 продавец на 3 отдела? Почему хамят кассиры и продавцы? Почему товар раскладывают в час пик? Почему гололед вокруг магазина?
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
4 сен | Воскресенье
Любопытно, почему цены в интернет-магазине вл-март не соответствуют действующим в магазине?Обманывают!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
14 сен | Суббота
Хамят охранники, хамит администрация! Больше туда ни ногой!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.