Отзывы о Массив+, производственно-торговая компания

Хотелось бы поделиться неприятным опытом-связались мы с "конторкой" "МАССИВ+". На будещее хотим предостеречь людей от того негатива, который мы испытали на себе. Когда мы заказывали окно, то ничего не предвещало беды. По стоимости изделие получилось "золотое". Впрочем это не беда, так как окно у нас ламинированное, золотая фурнитура и шикарные подоконники. Менеджер в офисе нам так обстоятельно всё рассказала, показала образцы. Некоторое время мы подумали и решили вс...

Заказ у нас был большой. Только купили квартиру после бабушки, пришлось менять многое - окна, балкон, входную дверь и межкомнатные. Обращались в несколько фирм, хорошую скидку сделали только здесь. Для нас были не мало важны сроки исполнения заказа. Нам пошли на уступки и о сроках мы договорились. Все бы хорошо, только если бы мы не позвонили и не напомнили о договоренных сроках, о нас как оказалось забыли и в график не включили. Но сотрудники быстро исправились, и мы все-таки уложились по време...

20 января написала претензию по качеству окон, из которых дует, течет и которые не закрываются до конца. Тишина. Позвонила через месяц, меня попросили подождать неделю, чтобы окончательно решить проблему. Подождала, ни ответа ни привета. Позвонила снова - опять неделю подождать. Подождала. Та же история. Звоню еще через неделю, т.е. уже сегодня 05.03.2013, на что мне говорят, что мое время еще не пришло и ждите столько, сколько вам надо. На что я возмутилась, а мне сказали, что к 18 марта мн...

Мы 31.08.12 заключили договор №497 на покупку и установку трех межкомнатных дверей. Ваш замерщик произвел замеры и в положенное время нам пришли устанавливать двери, тогда и выяснилось, что для установки одной из дверей необходим добор. Нас просили не переживать, объяснили, что они есть на складе, нам же необходимо его только оплатить. Мы это и сделали 09.10.12. Прошел месяц и где же оказанная услуга? С 23.10.12 я начала беспокоится и стала звонить по имеющимся у меня телефонам. Выяснилось, что ...

27.07.14. заключили с компанией Массив + договор на поставку межкомнатных дверей, менеджер уверила, что заказ будет выполнен через три недели, хотя в договоре указано 40 рабочих дней. На справедливый вопрос уверила, что это просто форма и им тоже выгодно выполнить заказ быстрее. Через три недели 15.07.14 позвонили, что в субботу привезут двери, мы с мужем полдня прождали, затем нас обрадовали, что привезли не те двери (как это может быть?). При этом пояснили, что через неделю 23.08.14 привезут, ...

Плохое отношение к клиентам, не качественные окна, очень завышены цены. Заказала окна на балкон с внутренней отделкой, цена в 2 раза дороже, чем в других фирмах, сроки исполнения работ не соблюдают, само изделие не качественное, монтажники работают в не трезвом виде. Многие знакомые, кто заказывал в данной фирме окна, уже сожалеют.