Отзывы о Атлас Travel, туристическая фирма

Ранее обратились в данную фирму по поводу оформления визы, разложили все по полочкам, сказав, что двукратная виза будет стоить около 5000 тысяч рублей. Мы с мужем воодушевленные собрали необходимые документы и собрались было идти, но спустя месяц, позвонив и уточнив еще раз стоимость, я услышала сумму в 3! раза превышающую ранее заявленной (уже запросили 17500!). Я была в недоумении, так как звонила в другие фирмы, где цифра колебалась от 5000-7000 тысяч. Находясь в маленьком шоке, я спросила &q...

Очень сожалею, что не почитали отзывы и оплатили путевку сразу! Через неделю попросили доплату, документы о существовании этой доплаты показывать отказываются. Угрожают расторжением договора в одностороннем порядке, что уже по определению очень глупо с их стороны. Менеджеры и директор совершенно не разбираются в гражданском кодексе и законе "О защите прав потребителей", на которые ссылаются в договоре. Видимо, еще не сталкивались с ответственностью в соответствии с этими НПА ни разу. Н...

Показали себя с очень плохой стороны. Подменили отель в день выезда. Менеджеры на жалобы не отвечают — поддержку отдыхающим не оказывают (игнорируют письма). В ответе директора на претензию содержатся грамматические ошибки, что уже, на мой взгляд, о многом говорит. Обращаюсь в суд.