Чехов-Авто, группа компаний

Написать отзыв о Чехов-Авто, группа компаний

Отзывы о Чехов-Авто, группа компаний

Показать:
image
21 дек | Вторник
Делал сегодня тут первое ТО. Менеджеру по приемке сказал чтоб отрегулировали дверные замки, петли, на что он мне сказал что они сами притрутся. Я его попросил заднюю дверь главное сделать, он согласился. Когда я получил машину через три часа, все двери отрегулированы, а задняя как была, так и осталась. Заплатил я за это ТО 5290 руб. Кстати, зачем мне делали регулировку фар неизвестно, только вчера я прошел технический осмотр и там мне про фары ничего не говорили, что они не так светят. Тех. осмо...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 июл | Вторник
Очень невнимательные и неграмотные работники, особенно любят ВРАТЬ. Не слушайте их, читайте внимательно все все документы, особенно негатив остался после Паршина Дениса. Обещал птс в понедельник, а получила позже. Будут навязывать ДОПы, не соглашайтесь! И без них продадут, а если согласитесь, то прописывайте в договоре все мелочи. Пример: заказала сигнализацию шерхан (хотела 6-ую модель), а они поставили 1-ую. К сожалению, не было времени, чтобы еще оставить машину на замену сигнализации! Ужасны...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
31 мар | Понедельник
Ремонтировали по КАСКО дверь и крыло, полностью с заменой, покрасили. Год гарантии. Через полтора года стала облупляться краска, все покрылось ржой и жуками. Спасибо Чехов-авто! В дополнении, привет криворуким мастерам, что устанавливает сигнализации на новое авто. Самим ставить нельзя только в сервисе, иначе снимут с гарантии электрику (так нас всех пугают). Как делают ваши "специалисты", ни в какие вороты, все на скрутках! За что такие деньги за установку? За то, что разрезали штатну...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
28 фев | Понедельник
Да, внешне все красиво и цивильно, обслуживающий персонал в фирменных курточках, но на этом сказка заканчивается, автосалон и сервис никакой, с ПТС обманывают, говорят что есть, на самом деле нет, требуют 100% предоплату, потом ждут люди свои машинки и клянчат их, как на работу ходят, а сервис гарантийный пытается скинуть вину на владельца авто, ремонтируют крайне неохотно, на жалобы в книге отзывов и письменные претензий не реагируют и еще они признаны лучшим дилером КИА, я в шоке.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 июл | Вторник
Нам с женой повезло не так, этот "менеджер" А. Карпачев вообще обвинил мою жену, что именно она поцарапала ЛКП (если что, ногтем) на рено Флюенс. Вообще не владеет информацией по авто, находящимся в салоне. 30 мин убеждал, что ам 2011 г. в. оказалась 2010 г. в. По комплектации вообще 0, и старший такой же. Неделю впаривали про ам в наличии, во время приезда с предоплатой оказалось, что нет ни ам, ни ПТС, хотя с утра все было в наличии. Решайте сами с кем общаться.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
14 дек | Среда
Всем привет. Решил поставить фаркоп, мог и сам, но зима и в гараже холодно. Договорился у них (ЧеховАвто), узнал цену и про всё остальное и обязательное условие поставил, что я буду рядом с машиной при монтаже. Назначили в 14 часов. Приехал. Машину забрали 14:20 и началось. На монтаж пришли трое МАСТЕРОВ. Один крутит гайки, двое чешут мозг через нос, открутили 4 гайки, перекур. Отщёлкнули пистоны, перекур. Сняли бампер, перекур. На это занятие ушло 2 часа 35 минут, УЖАС.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
25 мая | Пятница
Заключили договор на покупку, ПТС не готов и в течение 3 дней! Человеческий фактор - забыли дать заявку!? Нормально?! Люди отпросились с работы, чтобы забрать машину - не тут-то было. Все на нервах. Менеджеры не работают! Только встречают клиентов, заключают договора, и бросают. Бегут встречать следующих клиентов. Ещё, при осмотре не дождёшься машину со склада, чтобы её посмотреть. Прождали с 17 до 20 часов, но свою машину в этот день так и не увидели!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.67
19 окт | Пятница
Неделю назад оплатили машину, в салоне она есть в наличии, но у сотрудников нет времени привезти ПТС: "Видимо Москва от Чехова так далеко находится, что за 5 рабочих дней доехать нереально". Менеджер говорит, что заберем попозже дня через 4, и, вообще, это не ее проблемы. Начальства нет на месте и неизвестно, когда будет. Короче, деньги заплатили, а машины так и не увидели! За такое обслуживание отдельное "спасибо" менеджеру Валерии.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
31 окт | Суббота
Никому и никогда не рекомендую покупать или обслуживать свои автомобили в этой компании! Более непрофессионального обслуживания, хамского отношения и, что самое главное, выполнения работ, я не встречал нигде. За чтобы они не брались, в 3 из 5 случаев придется переделывать. Обязательств по гарантии не выполняют, гарантийные запчасти к ним вечно не приходят! Оставленные на хранение колеса они теряют и т. д. В общем жуть, а не автосервис!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 июн | Суббота
Всем доброго дня! Во-первых, хочу поблагодарить всех Вас за то, что вы оставляете максимально информативные отзывы и комментарии о нашей компании. Именно Ваши отзывы и Ваше мнение помогут мне исправить негативные моменты и разрешить спорные ситуации, которые имеют место быть в нашей компании. Руководитель в направлении сервиса ГК "ЧЕХОВ-АВТО" Бобров Андрей Викторович.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 дек | Среда
"Кадры решают всё". Сталин И. И. Крайне некомпетентное обслуживание, манагары общаются так, что их со второго раза и то тяжело понять, говорят о том, чего сами не понимают. Начальство вообще плюёт на работу, в пол 4 его уже нет на работе, а без начальства, типа вопрос не решается, это как извините салон то работает :) ). Мнение: плохая организация. Совет: не обращаться в эту организацию, другие есть, помимо их.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 июн | Понедельник
Позвонил я в Чехов-Авто с вопросом про газовое оборудованию. Ответила мне Анастасия, сказала подождать небольшое время, соединит со специалистом, через минуту мне в ответ от неё же: "Специалист работает до 17:00." Автосалон работает до 20:00, тем временем я отвечаю: "Время 16:55"! А мне в ответ грубо и очень громко: "И ЧЁ ТЕПЕРЬ"! Жаль был раньше хороший автосалон, а теперь Гоп-Сервис.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 июн | Четверг
Купил машину в "Чехов-Авто" в Апреле этого года. Вышел из строя датчик температуры двигателя, на первом Т. О не заменили, ездил по записи - опять не заменили. Звонил не однократно и ни каких мер не предпринимается. Да еще проблема с МКПП, они даже смотреть не стали. Машина на гарантии. Буду подавать в суд.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 июн | Понедельник
В январе 2011 г. заказал новый КИА соренто, прошло 150 дней машины нет, когда будет неизвестно! За 150 дней менеджер КИА Сирота И. побеспокоил всего два раза: 1-й, машина есть, но на 100 тыс дороже, другой комплектации, ну и немного другого цвета. 2-й, за 10 дней до начала просрочки "сожалеем но машины нужной комплектации и цвета нет и когда будет неизвестно".
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 мая | Среда
Получила SMS-приглашение на акцию "замена масла", уточнила по телефону - все ли входит в 2000, 00 рублей. Сказали - да, все: фильтры, масло и работа. Записалась, приехала. Заехала в сервис, слышу от мастера: а кто вам фильтры обещал? У нас их нет. Всем, кто едет менять масло по этой акции: проверяйте, возможно вас, как и меня, просто обманут.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
30 мая | Четверг
Сколько знаю этот салон, доверия к нему нет. Дважды пытался делать ТО, мурыжили по 10 часов, в итоге ничего не сделано, а деньги берут. Претензии: в ремзону не войдёшь соответственно - контроля там не любят. Во-вторых ничего из того, что они меняют, как бы не возвращают, что как 1 и 2 является грубым нарушением прав потребителя. С тех пор, езжу в Лауру в Туле и этим доволен.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 июн | Суббота
Всем добрый день. Чехов Авто самый плохой автосалон, начиная с продажи и на всё время тех. обслуживания. Когда покупала машину менеджер перепутал цвета, ладно это ерунда гарантийную машину с неисправностями делали четыре раза пока сами мы им не сказали, где нужно искать, вот такие специалисты работают в Чехов-Авто. Никогда больше в этот салон не поеду.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.76
19 авг | Понедельник
В этой компании безответственное руководство, которое прячется за спины продавцов, безграмотные и юридически неверно составлены. Если есть возможность покупать машины у других дилеров, лучше сделать этот выбор. Мы отказались от покупки авто рено меган и уже третью неделю они ищут пути не выдавать 10 тысяч рублей.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 мая | Пятница
Всем привет. Не почитав отзывы, решили купить авто в Чехов-авто. Заказали авто KIA, машину привезли примерно в течении недели. ПТС не готова, сказали, что будет дней через 5-7. Приехал через неделю, птс так и не готова. Начали кормить завтраками, в итоге прошло две недели, птс так и нет. ЖДЕМ: ( В будущем на то к ним не поеду!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
27 июл | Понедельник
Пригнал авто на ремонт двигателя. Машину вернули с компрессией в одном цилиндре ниже нормы на 3 атм, не прикрутили кожух ГРМ, патрубок воздуховода на место вставлен не был. Также хотели накрячить с тем, что заменили антифриз, чего наяву не было. В общем, через неделю загнал в другой сервис для повторного ремонта.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.74
28 июл | Четверг
У меня Астра, куплена в Чехов-авто в январе прошлого года. пробег всего 12 тыс. км. Вчера отказал кондиционер. Звоню по их корпоративному, тел.: 495-505-69-69, говорят гарантию пока не делаем! Поехал ремонтировать мимо них в Москву, а там перед салоном - никого нет, мертвое поле. Охранники блеют чего-то нечленораздельное. Выводы делайте сами.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 апр | Четверг
Уважаемые админы! Почему стерли всю ленту отзывов. Очень много писалось негативного - это да. Ну так "Чехов-авто" такую репутацию сам заработал. Верните ленту! Сильно подпортилось мнение об spr.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
23 авг | Вторник
А. Карпачев русский язык выучи для начала, и не ногти у моей жены накладные а мозги у руководства, которое таким сотрудникам заработную плату выдает и меньше трепись о скидках, которых в этом авто салоне НЕТ.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
28 дек | Суббота
Написал вчера отрицательный отзыв, а его тут же удалили. Сделал мудрее. Приехал в автосалон и написал свой отзыв в книгу жалоб. За это менеджеры получают по ушам. Сразу отношение ко мне изменилось с их стороны. Запомните, надо писать в книгу, и тогда отношение к клиентам изменятся в лучшую сторону.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 окт | Воскресенье
Застучала рулевая рейка, пригнали автомобиль в Чехов АВТО, собрались якобы специалисты и начали втюхивать всякую ерунду в ухо, типа у вас музыкальный слух, обшивка бренчит и т. д. В итоге отказали. Отношение к людям отвратительное.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 фев | Воскресенье
В Чехов авто врут и разводят всех подряд. Это не салон, а какой-то кидалово центр. До клиентов им нет вообще никакого дела. Хорошо, что не взял у них машину. Не вздумайте у них покупать авто, хлебнёте горя. До этого писал большой отзыв - стёрли.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 мар | Четверг
Приехал к ним узнать, какие условия для постановки автомобиля на комиссию. В итоге менеджер наговорил, что мол время сейчас тяжелое, автомобили не продаются, стоять долго будет, предложил мне, продать автомобиль ему, за копейки. Не автосалон, а авторынок 90-ых какой-то.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.81
17 авг | Среда
Сегодня 17 августа 2016 года обратились в сервис Чехов-авто для прохождения ТО № 3 Шевроле Круз. ТО № 3 полностью сделать не смогли, так как нет запчастей (свечей, воздушных фильтров, салонных фильтров для кондиционера и пр). Не тратьте свое время на эту шарагу".
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
14 окт | Пятница
Почитав отзывы, волосы шевелиться начинают. Как хорошо, что вместо ЧЕХОВ-АВТО открылась компания АВАНТА (Московская группа компаний)! Машины отдают за 3-4 дня, менеджеры приветливы и квалифицированны, на сервисе все расскажут - покажут, вообщем одни положительные моменты! Всем советую.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
14 окт | Четверг
Что это за сервис, в котором нет запчастей?! Второй раз приезжаю на ТО и прошу сделать дверь, но из-за отсутствия деталей уезжаю в негативном настроении.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
3 фев | Четверг
Два месяца назад заказал рамку, уголок на заднюю дверь на авео, 2 раза привозили не то, (то на правую дверь то от лачети) до сих пор жду, хотя когда оформляли заказ обещали привести в течении 2-х недель.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
25 мая | Среда
Пытаются переложить ответственность с гарантийных обязательств на неправильную эксплуатацию авто автовладельцем, тем самым "разводят на деньги".
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
14 сен | Среда
Скажу просто, обслуживание полное г.! Ничего делать не могут нормально, да и не хотят! Их вообще надо лишить статуса оф. дилера KIA.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
Не кому советую! Рады вас видеть только при покупке. А потом: "Не гарантийный случай, вот вам стоимость работ" и вы подумайте стоит ли!?
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 мар | Вторник
Честно скажу, никогда там ничего не берите и не делайте.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
11 мар | Пятница
Разводят, да и еще намеренно вам испортят авто, чтобы вы выложились по полной.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
3 сен | Вторник
А мне сегодня там сказали, что катушка зажигания на шевроле круз у них стоит 11090 рублей, я был в шоке, ей цена: 2500.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2.06
2 фев | Четверг
Не езжайте в этот сервис, ни специалистов, ни нормальных приёмщиков. Текучка кадров и все с улицы.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.