Отзывы о Самотлор, магазин напольных покрытий и дверей

Паркетная доска ПД KAHRS Дуб Странберг1-пол 2420*187*15 (2,72 м2), срок эксплуатации 6 месяцев в жилом помещении. Создается впечатление, что у данного напольного покрытия нет никакого защитного слоя: за полгода паркетная доска вся в пятнах, пятна остаются даже от воды, впитывается намертво любая грязь, специальными средствами для паркета грязь не отмывается. При обращении в компанию Самотлор получила разъяснение от технолога Владимира, что 'паркетная доска под маслом', ухаживать надо не просто ...

'Самотлор' торгует подделкой и браком. Паркетная доска ПД KAHRS Дуб Странберг1-пол 2420*187*15 (2, 72 м2), срок эксплуатации 6 месяцев в жилом помещении. Создается впечатление, что у данного напольного покрытия нет никакого защитного слоя: за полгода паркетная доска вся в пятнах, пятна остаются даже от воды, впитывается намертво любая грязь, специальными средствами для паркета грязь не отмывается. При обращении в компанию Самотлор получила разъяснение от технолога Владимира, что паркетная доск...

Судя по информации выше, данная компания является производителем бренда Lab-Arte. Поэтому, добавлю свой отзыв. Приобрели инженерную доску фабрики lab-arte из г. Белореченск респ.Адыгея. Покупали в Москве, в ТЦ Экспострой на Нахимовском. Уложили пол на ровную бетонную стяжку, на клей. Укладывал пол сторонний специалист, сделал все строго по технологии. В помещении поддерживали комфортную температуру и следили за влажностью. Через полгода, на многих дощечках стали появляться продольные...

Не рекомендую обращаться в эту компанию. Берите себя, нервы, время и деньги. Не организовано ничего. Виноват во всем покупатель. Покупатель подождет. Опишу ситуацию. Выдача заказчикам на складе оплаченного товара только до 17-00 в рабочие дни? (всеработаютдо18 и как успевать забирать?). Часть товара была оплачена и примерно к 13-45 приехала на склад забирать товар. Мне сказали до свидания, ревизия... сегодня не выдаем товар. А покупатель-то причем? Вернулась в магазин, сообщила,...

Пожалуйста, не связывайтесь с ГК 'Самотлор'! Организация очень непорядочная. Это несколько компаний: ООО 'Олимп Паркета', ИП Коростелева, ООО 'Комфорт Люкс', ООО 'Самотлор тракт', ИП Шакиров А. Ш. и другие под единым брендом. Мой бывший супруг Урюпин Павел Сергеевич работает в Самотлоре с сентября 2011 года руководителем отдела ВЭД, с 27 мая 2014 года стал руководителем филиала-представительства в Самаре. Зарплата более 120 тысяч в месяц, официально 15 тысяч р. (чтобы алименты не платить двум д...

ООО «Олимп паркета», ГК «Самотлор». Никто не ожидал такой «свиньи», подложили самым подлым образом, просят увольняться по соглашению сторон, при том, что по факту сокращают весь штат на 80%. Компания черная, не оформляют официально, при увольнении рассчитывают по белой части, мало того, что сейчас никуда не устроишься на работу в связи с пандемией, так у людей еще и кредиты, ипотеки, дети и т.д., на это плевать, никакого понимания со стороны руководства. Будем писать коллективную жалобу – мало н...

Пожалуйста, не связывайтесь с ГК 'Самотлор'! ООО 'Олимп Паркета', ИП Коростелева, ООО 'Комфорт Люкс', ООО 'Самотлор тракт', ИП Шакиров А. Ш. или другими фирмами 'Самотлор' под единым брендом. Мои родители покупали ламинат у 'Самотлор' (заказ в Самотлор-тракт № 3К-СТ8875 от 21 октября 2013. Паркетная доска Сальса дуб натур. браш + подложка. Это ужас. Верхний слой вытирается за 1 год. Уронишь обычную столовую ложку, на поверхности уже вмятины, как будто мы кувалду уронили. Весь ламинат и паркет...

Проработав в этой компании не один год что могу сказать,читая отрицательные коменты не чего не могу возразить.так как отношение продавцов к клиентам на деле самом оставляет желать лучшего.руководству этой компании не интересно содержать у себя в компании опытных продавцов,им надо платить хорошо чего им совершенно не надо,а вот набрать за три копейки стажёров это за милую душу,а он два слова связать не может.по ассартименту.ничего качественного в этой конторе нет и не будет.их инженерка,массив и ...

За 50 кв. м. инженерной доски отдали 166000 в марте 2016 года. В коробке 9 разных длин доски, о чем не предупреждали. Еле еле уложили. Укладка была в июне. Заселились в квартиру в августе. Проживает 2 взрослых и 1 ребенок. В сентябре доска стала 'седеть', белесые пятна пошли по всей квартире. Эксперт, вызванный по адресу, посоветовал застелить все 'проблемные' места силиконовыми ковриками (дубовый пол!), и выше поднимать ноги при ходьбе. В ответ на письменные претензии пишут полный бред. В итоге...

Товарный чек 097469 от 24.11.12 Паркетная доска ' дуб эйджн айвори' 3х полосная, уложена менее года назад. Сейчас половицы в трещинах, идет активное расслоение доски, что видно на фото. Вызвана экспертиза. Произведен замер влажности доски, что составило 5 ед. В итоге нам сообщили, что влажность не достаточная для паркета и должно быть не менее 6 ед. В замене доски отказано. Тогда этот паркет для отапливаемых помещений в Москве вообще не должны продавать. Пожалуйста, всем кто собирается покупать ...

Заказала плинтус, все оплатила, обещали сделать через 2 недели. Через 2 недели выяснилось, что сделают еще через неделю. В итоге все-таки пообещали все привезти через 3 дня. В назначенный день позвонила им, выяснилось, что заявка на доставку отсутствует. Сотруднику не понравилось мое недовольство, и он бросил трубку. В конце концов, после множества звонков и разговоров с разными сотрудниками, удалось выяснить, что плинтус вообще не готов и с утра они решили его не везти, вот только меня в извест...

У меня только негативные впечатления от общения с этой фирмой. Самотлор совсем не дорожит своими клиентами. Отношение просто никакое. Во-первых в магазине невозможно никого найти, все или заняты или отсутствуют, ходили сами себе предоставленные, когда, наконец добились, чтобы к нам подошел консультант, то казалось, что он делает нам одолжение. Порекомендовал ламинат 32 класса, мы уже и с цветом определились и с количеством сами, считать ему ничего не пришлось. Выписали, ждали доставку, привезли ...

Сделали заказ ламината. Оплатили, договорились о доставке. Звоним за три дня до оговоренного времени уточнить день доставки. Мэнэджер подтвердил день. Приезжаем в день доставки, Саматлор заявляет, что на сегодня вашей доставки не значится. Начинаем выяснять, Саматлор не признает свой косяк и говорит - Извините. Предлагаем им в качестве извинений доставить вечером этого же дня до подъезда нашего дома. Они ни в какую. В общем потрачен целый день в ожидании доставки, привезли они все равно до своег...

Покупали ламинат QUICK-STEP на каширском дворе продавец Максим наобещал! При цене 950 руб. метр! Привезли все углы внутри колотые во всех упаковках, скорей всего заводской брак так как в упаковках кусочков сколов обнаружено не было, кстати, на коробках написано произведено в России, а продавец нам клялся, что по такой цене привозят прям из Бельгии. Не берите у САМОТЛОРА, особенно на рынках Каширский двор сплошной обман! И испорченное настроение!

Заказывал дверь, обещали привести через 3 неделе, а везли более месяца. Продавцы нагло врут, не звонят и нечего не знают, где заказ. Но зато деньги берут сразу 100%. А когда решил отказаться от заказа начинаются песни с бубном, только чтоб деньги не возвращать. Начинают рассказывать, что дверь имеет индивидуально-определенные свойства и она делалась только под вас и т. д. Всем советую обходить такую контору стороной.

Берут 100% предоплату + деньги за доставку. Потом по истечении 3 недель им сам звонишь, они говорят - позвоните на следующей неделе. Потом на следующей и т. д. Мне дверь везли полтора месяца! И в итоге не те петли привезли! Я на это обратил внимание уже после установки. С установкой тоже, растянули на три дня. В общем, у кого есть лишние деньги и вы не прочь подождать пару месяцев, то это ваш вариант!

Никому не рекомендую с ними связываться, мы полностью оплатили доставку, привезли меньше пачек чем заказывали, нам сказали 'а за остальным приезжайте сами'. Никто ни за что не отвечает. Попросили хотя бы вернуть деньги на карту (т. к. ехать к ним возможности не было), так и этого сделать не могут. Сотрудник мотивирует это тем, что 'у него по дороге к дому банкомата нет, а искать он не собирается'. Одним словом - СВИНСТВО!

Заказала инженерную доску в декабре 2014 года, оплатила, обещали в феврале привезти заказ № 7442. Привезли после многочисленной ругани только 23 марта и не того цвета. В результате не знаю, что делать Самарское представительство ничего не хочет делать. Готова кухня, не могу поставить, нет полов. Такого отвратительного отношения к клиентам давно не встречала. Хотите проблем - закажите у них товар. Тел.: 89061250416.

Заказали массив доски (белый с серебряной патиной) привезли: 1. Упаковано ужасно, маркировки нет. 2. Больше половины с браком, а именно: присутствуют маленькие дырочки, которые очень портят вид массива. Краска смазана по краям. Сколько раз убеждаюсь, что в России ничего не умеют делать, т. к за такие деньги можно было купить импортный паркет.

Волею судеб заказали дверь 'quatro', внесли предоплату и все! Потом звоним узнать, когда привезут дверь, говорят мы с вами свяжемся, через неделю приехали и ничего вразумительного нам не сказали. А ценник вырос практически в 2 раза! Монтаж двери стоит как монтаж Моста) Продавцы врут в глаза, не перезванивают, несут ахинею, деньги возвращать не хотят. Остерегайтесь аферистов!

Мы дилеры. Заказали 10 пачек ламината, оказался разнотон, что невозможно смотреть, в глазах рябит. Заказчик отказался, потому что из 4 пачек собрать ничего невозможно. 'Самотлор' прислал письмо (разнотон - это не брак). 10 лет торгуем, такое впервые. Покупайте другой ламинат. Судя по всему, как только стали производить ламинат Quick Step в России, так все как всегда.

Заказала железную дверь легранд в магазине на рынке. Прошло две недели. Звоню узнать когда привезут оплаченный заказ, мне мальчик говорит, что такого заказа не видит. Оказалось потеряли мой заказ и менеджер который принимала заказ уже не работает. Пришлось ждать нашу дверь еще 10 дней.

Олимп Паркет, они же Самотлор. Заказал стандартную дверь. Везли полтора месяца. Сами не звонят вообще. Установщик не приехал в назначенный день (и тоже не звонил), сказал, что пробки и я сегодня не приеду.

Качкин Александр-жалкий недомужик который ворует зп у сотрудников!! Над нним все ржут какой это начальник? Лошара беспонтновый

Привезли ламинат не того цвета. Похоже никто ни за что не отвечает в этой компании.