Отзывы о Территория Ремонта, салон-магазин

В середине декабря 2014 года я обратилась в данный интернет магазин за консультацией 'линолиума Таркетт и ковралина ITC' - при звонке в субботу молодой человек показался пьяным, но потом он быстро перевел на ЗЛОГО мужчину, который якобы разбирался в данном товаре но он был очень грубым и злым. Из-за всех этих действий я себя чувствовала не комфортно - мне делали одолжения и я как руководитель своей компании скажу одно: менеджеры не замотевированы у них или оклад или они много получают ну или вор...

Консультанты не разбираются по продукции. В интернет–магазине Территория ремонта покупал ковролин Калинка Кранц, 45 рулон, арт. Kran45, для спальной комнаты. Ругаю себя уже, что обратился в данный интернет – магазин, все началось с консультации по телефону, нам толком консультант не мог объяснить различия между видами ковролина, затем началась путаница с указанием размера, не знаю, почему я уже тогда не отказался от заказа. Дальше веселее, заказал доставку на выходной день, что бы быть дома, дос...

Заключили договор на штукатурку стен. Заплатил за машинную штукатурку 16000 руб. Срок работ 7 дней. Звонили туда непрерывно, умоляли начать их работать, куда там, им некогда, совещание за совещанием. Через три дня приехал представитель конторы Терем, привёз "профессионалов" по штукатурке. Это были два гостя столицы (один по-русски не умел говорить), поднялись в мою 100-метровую квартиру, начали прикидывать, где матрасы положат. На следующий день стали спрашивать у моего брата (поставил...

Решили с женой приобрести люстру в этом интернет-магазине по рекомендации соседа. Так расхваливал, а потом выяснили, что он вовсе ничего там не покупал. Выбора почти нет, нашли одну люстру, так более-менее, модель MW Ligh Country, Аида 1603. Стали звонить, не дозвониться, потом все же кто-то ответил. Думали, консультант, оказалось грузчик, ничего не знает, да и вообще не совсем трезвый. На следующий день удалось найти менеджера, сделали заказ, оплатили. Ждали две недели, звонили каждый день. Нак...

Приветствую. Как я и ожидал, мелкий ремонт, в квартире не такое простое дело как может показаться на первый взгляд. На свою беду я выискал интернет-магазин «Территория ремонта», что на МКАД, 41-м километре. Продавцы-консультанты в магазине крайне плохо разбираются в своей продукции, с трудом отличая рулон линолеума от обоев. Хотел выбрать в магазине красивые обои, но хорошего выбора не оказалось, или ультра-авангард, или и совсем простые колхозного стиля. С трудом сделал заказ упаковки водостойк...

Выбирали с женой ковролин в гостиную. Нашли здесь пару вариантов - по цене как раз подходили. Возникло пару вопросов, решил сначала уточнить у менеджера. С первого раза дозвониться не получилось. Ладно, стали пробовать еще. В итоге за полчаса ничего не вышло. Но поскольку все-таки цена была низкой, оформили заказ через сайт. На следующий день нам сами перезвонили и сказали, что доставят ковролин на следующий день, при этом перезвонят. Но никто не перезвонил! Мы ждали эту доставку целый день! И п...

Не люблю критиковать, но этот магазин оставил у меня отвратительные воспоминания. Если вы не заинтересованы в процветании компании, то и не беритесь! Сначала, зайдя на сайт, сразу обратил внимание на маленький ассортимент материалов, но т. к я всё-таки нашёл то, что мне нужно, решил заказать. Консультант практически ничего мне не сказал, было слышно, что он кого-то спрашивает о нём, но так мне и не дали информации. Используя информацию, указанную на сайте, оформил заказ. Ну и пришёл мне этот зак...

Call-центр грубит, администратор сайта не утруждается удалять страницы. Нагрубили, что я не умею пользоваться сайтом. Ребята, надо удалять страницу и товар, а не убирать ссылку с сайта, поверьте, если страница еще на сервере, значит поисковик будет ее считывать и выдавать в поиске. А то, что не можете нормально ответить и добрый вечер или день пожелать, когда поднимаете трубку, ну увы, видимо, вам не важно мнение. В общем, даже если б это было последнее место с ламинатом, выбрала бы голый пол ил...

Недавно собрались с мужем тут купить плитку для ванной. Выбрав плитку на сайте, решили сходить в магазин посмотреть на нее лично. Сразу меня поразила качество обслуживания. Мы минут 5 не могли найти консультанта, а когда все же нашли, то он с таким кислым лицом нас обслуживал, что хотелось просто развернуться и уйти. В итоге, той плитки, которую мы хотели купить, не оказалась в наличии, и когда она будет никто внятно сказать не смог. Больше туда ни ногой.

Качество обслуживания просто отвратительное. Менеджеры абсолютно не разбираются в продукции, которую они продают. На просьбу объяснить разницу между двумя товарами (выбирала входную дверь) менеджер что-то невнятно пробубнил, пообещал спросить у кого-то и перезвонить. Мне так никто и не перезвонил. Разница в цене дверей была большая, одна была дороже почти в два раза. Но я так и не поняла, почему. Желания заказывать что-либо в этом магазине у меня нет.

Обещают перезвонить, а в ответ тишина! Звонил в эту компанию уточнить наличие товара в субботу. Мне ответили, что они не знают или не помню что (я понял, что просто перекупают), но мне не важно, так как мне нужно было наличие. Пообещали перезвонить в понедельник 9.02.2015 - не звонка не привета. Я сам перезвонил во вторник и мне пообещали перезвонить в течении 1-2 часов (мужчина что-то жевал) возможно, обед у них там! Но не суть. Итог: так мне не кто и не набрал. Купил в Леруа Мерлен!

Месяц назад хотел поклеить новые обои у себя дома. Решил воспользоваться услугами данного сайта. После заказа звонка пришлось ждать целый день, позвонили чуть ли не ночью. Доставили товар с запозданием на целую неделю, это неприемлемо. Да и качество товара оставляет желать лучшего. Обои оказались очень не прочные, хлюпкие. Этот интернет-магазин произвёл на меня отрицательное впечатление.

Заказывали тут ламинат на кухню. Менеджеры действительно не айс. Я больше о стройматериалах имею представление, чем они. Просили подсказать, на каком покрытие покрепче, нам всё же на кухню, не знают. Ну и плюс невежливые совершенно. Как будто им за продажи не платят. Покупать тут не стали, и правильно, судя по отзывам. Приобрели всё в Апельсина в итоге. Не рекомендую.

09.08.2016 г. успешно взяли предоплату, договор со Стефановичем Владимиром Игоревичем. Сегодня 15.08.2016 г., звоню в офис уже неделю, ответ: «Мы с вами свяжемся". Звоню сегодня, трубку не снимают, наверно уже сменили офис. Будут в другом месте предоплату собирать и скрываться.

Всех неравнодушных к проблеме прошу связаться со мной по почте: [email protected].