Написать отзыв о Спиди-Лайн, телекоммуникационная компания

Зарегистрируйтесь и следите за ответами

Отзывы о Спиди-Лайн, телекоммуникационная компания

Показать:
image
26 ноя | Пятница
Добро пожаловаьть в Спидлайн - контора убогих креативщиков! Жду, когда у этих 'товарищей' появятся конкуренты, хоть на Йоту переходи! 750 руб. без лимит в 6 Мб. - ура! В Москве у меня за 300 руб. – 10 Мб. В 7 км. от МКАД каменный век, но на этом не останавливаемся. Вечером невозможно ничего смотреть в онлайн! Скорость, судя по замерам, еле добирается до 1, 5 Мб на самом деле, боюсь, как у тех, кто платит меньше. Не знаю как у других, но лично у меня торренты не работают уже второй месяц, уже не ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
4 окт | Вторник
За 2 года пользования услугами 'Спиди-Лайн', косяков было много. С учётом того, что интернет нужен мне на постоянной основе круглосуточно для работы, не раз приходила мысль сменить провайдера. Останавливало лишь то, что альтернатив достойных не было. Но после последнего их косяка понимаю: 'Спиди-Лайн' - это худшее из того, что может быть. 3.10.2016 неожиданно перестал работать интернет. Час, два, три! Естественно (!), до 'Спиди-лайна' дозвониться НЕРЕАЛЬНО! Надо провисеть на трубке часа полтора,...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
31 авг | Среда
3 года я был пользователем их интернет-услуг, временами были недовольства качеством соединения я даже пару раз начинал искать другого провайдера на смену этому, но никак руки не доходили. Сейчас же, я твердо решил сменить тариф и оставить свой отзыв, чтобы, при выборе провайдера вы понимали с чем можете столкнуться. Вчера (30, 08, 2016) у них пошел полный сбой в работе и у меня, а так же у всех их клиентов перестал работать интернет и телевидение. От них я не получил ни смс сообщения, ни письма ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.39
24 янв | Четверг
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами компании Спиди-Лайн! Тут все плохо. Цены завышены, консультацию по телефону приходится ждать по 10 минут в очереди (ночью вообще не дозвониться), скорость интернета все время прыгает (чаще вниз, на уменьшение), а иногда и вовсе пропадает. В день до 20 отключений от интернета происходит. Вызов мастера на дом - это вообще проблема из проблем. Ждать несколько дней приходится, хотя эта контора от меня в 15 минутах хоть бы (Ленинский район, по. завода Мосрентг...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
DEN
1.43
15 дек | Воскресенье
Зашел на эту страницу случайно. У меня провайдер ЮМОС тариф 60мб/с за 400 руб. все норм уже лет 6 наверное, блокировка тарифа по отъезду бесплатно. В СПИДИ полный грабеж и развод на бабки. Зачем это IPtv всё уже давно на много проще, смотрю спутниковое ТВ более 400 каналов в том числе и HD БЕСПЛАТНО через АНДРОИД МК802 IV подкличен через HDMI к плазме в режиме онлайн. Дальше информация к размышлению КТО ЗА ЭТО ПЛАТИТ. У жены на работе СПИДИ, тар. план не знаю, но он уже кокой год БЕСПЛАТНЫЙ т. к...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.45
27 авг | Среда
Заезжаю в частный дом в пос. Приполярное (дер. Кокошкино). В течение месяца (!) неспешно пытался связаться и заказать подключение. Сначала до 'горячей линии' не мог дозвониться. После дозвона дали мобильные телефоны какого-то представителя, который будет решать все мои вопросы. Потом не мог дозвониться до представителя (то выключен, то не обслуживается, то трубку не берет), потом снова звонил на горячую линию. Опять попал не с первого раза. В общем, связаться с менеджером получилось. Был назван ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
3 авг | Пятница
У меня пропал интернет? Что делать? Позвоните по телефону 8-800 и т. д. А дальше, а дальше мне расскажут, что я должен буду заплатить 500 рублей если, скажем кабель поврежден по моей вине, т. е. в моей квартире, а если нет, то они сами сделают все за свой счет. Да, верно, и даже срок указан в договоре 24 часа, которые почему-то в реальности представляются 5 сутками, СЕРВИС! Правда, Юра, фамилию мне не назвал, ну, что поделать, хоть имя то и то вытянул у него с трудом, сообщил, что ему лениво идт...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 фев | Среда
Заказал в этой компании в январе 2016 г. установку цифрового TV с поставкой декодера. Мне сообщили об отсутствии их на складе и о сроке поставки 2-3 недели. Меня все устраивало. Назначил день для установки 24 февраля 2016 г.. Времени для закупки необходимого оборудования было более 4 недель. Однако при звонке оператору сегодня я узнал, что оборудование не закуплено и неизвестно, когда будет закупка. 1. Возмущает то, что меня заранее не предупредили, что монтажа не будет. Это сильно нарушает мои ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
6 апр | Пятница
Здравствуйте! 05 апреля 2018 года в 09.12 набрала номер телефона 8916 686 95 90 не дождалась ответа. Предположительно через 5 минут мне перезвонил молодой человек с этого номера и сонным голосом не представившись стал ждать от меня развитие диалога. Когда я поняла,что мне перезвонили по поводу интернета, точнее я сама это у него выяснила, стала задавать вопросы на которые так и не получила ответов. Ближайший офис мне не назвали от поселения Воскресенское. На вопрос 100 Мбит и всего за 349 руб...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 дек | Вторник
Несколько лет пользуюсь услугами. По началу было всё хорошо, но в последнее время скатился до стадии "Самый ужасный провайдер" и чем дальше тем хуже и хуже. Уже как год не могут наладить телевидение. Крашит картинку хуже спутника при самой ужасной погоде. Интернет скатился в режим "интернета больше нету чем он есть". В службе поддержки вечно кормят завтраками. На главной странице была кнопка "Пожаловаться босу", через которую все заявки и жалобы уходили в никуд...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.48
19 фев | Воскресенье
Добрый день! Ни разу в жизни не оставлял о чём-либо отзыв, но интернет провайдер 'СпидиЛайн' вынудил сделать это! Первое, и самое важное, что стоит отметить - англицизм с громким названием 'Спиди' (англ. Speed - скорость) совершенно не соответствует действительности. Долго загружающий, периодически прерывающий соединение и, вообще, часто тормозящий провайдер! Второе, очень дорогие тарифы, причём все и совершенно не обосновано! Люди, провайдер плохой! Выводы сделаны по результатам пользования в г...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 июл | Воскресенье
В моем поселке Коммунарка, а именно в моем доме 22 произошла 'авария', случилось это в пятницу около 14:00, позвонил в поддержку, где сказали, что все заработает в 18:00, следующий звонок - в 21:00, все починим. Также девушка намекнула, что впереди выходные и, возможно, придется ждать аж до понедельника. Поинтересовался, почему так долго, девушка упорно твердила про 'форс-мажоры', но после цитат из ГК более не решилась оправдываться, а сказала про фантомного директора, который (внимание!) не дае...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.49
10 ноя | Среда
Совершенно безобразное отношение к клиентам. Абонентская плата 2000 рублей/мес. при этом интернет работал отвратительно, а сейчас не работает вообще. Дозвониться до компании невозможно - 40 минут ожидание дозвона до техподдержки, далее тебе обещают, что с тобой свяжутся диспетчеры, диспетчеры связываются через 4 дня, обещают, что на след день приедет специалист, а он не приезжает и никто не перезванивает и не объясняет, в чем причина отсутствия мастера. При этом от соседей выясняется, что они ак...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 окт | Понедельник
Если уж решите подключиться, то не надо инет и ТВ в одном месте. Частенько все отрубается и ни ТВ, ни инета. Сроки устранения неполадки неизвестны. Мне, как и остальным все равно, что вы там будете делать, но то на, что мы рассчитываем, должно быть. Ночуйте около своего оборудования, или ставьте 10 запасных, но эти ваши перебои уже надоели. Месяца не прошло, как ко мне приезжали спец-ты устранять неполадки. Я хочу отдыхать после работы, а не дозваниваться вам, что бы слушать извинения автоответч...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 авг | Четверг
UID 950390 от 09.09.2013 Отключили интернет. Звоню, спрашиваю причину. Говорят, что мол с питанием проблема, через 40 минут устраним неисправность. Прошел 1 час. Звоню. Отвечают, что их не пускает управляющая компания для устранения неисправности и придётся подождать следующего дня, проблема будет решена. Звоню в 23:10 следующего дня. Телефонный робот убеждал меня, что через 1 минуту мне ответят, ответили через 3 минуты. Сотрудник компании ответил, что мол ситуация не изменилась и предложил мне ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.54
2 июл | Вторник
Такого плохого отношения к клиентам как у этой компании сложно найти! Мы живет в СНТ "Филатов луг", за подключение к интернету заплатили 37 тыс. рублей, в месяц платим по 1050 рублей. Качество связи со временем стало гораздо хуже, снижается скорость (периодически сильно падает). Часто происходят поломки и никто не спешит их устранять, если поломка произошла в пятницу, то устранять ее начнут не ранее понедельника. Компании абсолютно наплевать на клиентов, никто даже не заботится о то...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 янв | Вторник
Пишу отзыв, потому что уже невозможно молчать о работе Спиди-Лайн. В последние месяцы стабильно у них бывают сбои. Как объясняет автоответчик монотонным голосом (кстати, дозвониться для прослушивания этого сообщения ещё нужно суметь), произошёл «обрыв из-за ремонта дорожного полотна на Калужском шоссе» (притом всегда один и тот же текст и причина). Сегодня 24 января, с самого утра не было интернета. После того, как удаётся связаться с автоответчиком, узнаем, что интернета нет в результате ава...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.54
21 янв | Суббота
До этого был подключен к Видное, нет, стала падать скорость. Вот думаю и переподключусь к этому чудо провайдеру. Интернет проработал ровно 2-е суток, далее его просто не стало. Думаю может в чем то мой косяк, перебрал все. Думаю, ну пойду от обратного, посмотрю кабель. Короче при подключении они мне посадили свой кабель на кабель Видное, нет и теперь у меня 3 распайки на 45 метрах (карл). Звоню в офис и говорю, что приходите переделывайте, на, что ответ, что вызов мастера 500 руб. 1 метр кабеля ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 дек | Вторник
С удовольствием посмотрел бы на идиота, который внедрил затею, что доступ к личному кабинету возможен только с ip-адреса по адресу подключения - его в цирке нужно показывать. В результате, если деньги на интернете кончились - я не могу оплатить картой, поскольку сделать это возможно из личного кабинета, а интернета ведь нет! С телефона зайти в личный кабинет невозможно, потому что, ip-адрес другой! У нормальных операторов, коими я вас не считаю, все сделано для удобства абонентов. В личный каби...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
23 фев | Вторник
Сегодня звонила выяснить причину сбоя интернета в течение нескольких дней , а сегодня весь день его нет , ответил молодой человек попросил перегрузить и обещал через 8-10 минут после включения интернет будет . Через 10 минут интернет не появился , я вновь набрала на этот раз ответила женщина , которая попросила назвать номер договора , затем попросила подождать на телефоне якобы для выяснения причины и минут через три заявила техническая неполадка в компании. На мой вопрос , что это за не поладк...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.56
21 ноя | Пятница
Позвонил в службу поддержки, объяснил ситуацию, предложили пройти тест типа включи то, отключи это, роутер, или на прямую вкл. и т. д. и т. п., ничего, не получается, проверьте порт, вот откуда я должен знать какой порт и как устранять причину? Я говорю, мол, придите сами и устраняйте, я не обязан знать, что куда втыкать и, что как настраивать, дайте мне специалиста, долго думали сказали, что спец. придет ждите звонка, жду день интернет пропадает, к концу второго дня снова позвонил в службу подд...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 ноя | Понедельник
С 1 ноября 2010 г. поменяли условия оплаты. Т.е. если на счету нет положенной суммы в 750 р. для безлимитного тарифа, то интернет работать не будет. А если у вас все-таки появилась возможность оплатить полную стоимость услуг 20 числа, то, опять же, интернет работать будет только до 1 числа, потом его благополучно отключат до того момента, пока на вашем счету не будет 750 р. Так что постоянно приходится им звонить и спрашивать, сколько же осталось у вас на счету денег, чтобы заплатить разницу и в...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.57
17 мар | Воскресенье
Добрый день, хотя назвать его добрым назвать не возможно. В вечернее время на поселке Фабрика 1 Мая не смогли оплатить счет, т. к. работаем допоздна и вот в выходной день пришлось взять кредит на 3-и дня в течении всех выходных дней (государственных), так и не смогли оплатить, но проблема не в этом. Все мы люди и должны отдыхать. Решили оплатить счет через мобильный телефон, как и 'пели' нам при подключении, что это возможно. При наличии на мобильном 624 рублей оплату с комиссией в 530 рублей, т...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.6
24 дек | Вторник
Пользуюсь этим провайдером лет 10 на разных адресах и городах. Видное, Московский. Последние два, три года этот провайдер испортился , интернет постоянно недоступен, никаких извинений и перерасчётов, дозвонится до них невозможно, висишь полчаса на ожидании и потом обрыв, никто не перезванивает. Они даже оплату по человечески сделать не могут, без танцев с бубнами это сделать невозможно. Скотское отношение к своим клиентам, если позвонить по телефону и выбрать пункт нового подключения или обслужи...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
16 янв | Понедельник
Здравствуйте, решил оставить свой отзыв впервые в жизни, т. к. сил уже моих нет пользоваться 'Спиди лайн'. Так уж сложилось, что в моем доме был проведен 'Спиди', ну и почему бы не попробовать, думаю я. У меня тариф Безлимитный 600, 65 Мбит/с. г. Обнинск. Буквально уже с первой недели начались проблемы. В интернете я сижу ТОЛЬКО с телефона, живу один. То есть никто чужой не должен забирать у меня трафик. ТАК ВОТ! Постоянно обрывается сеть, постоянно приходиться заново подключать вай фай. Видео н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.61
27 сен | Вторник
Уже месяца три подряд, каждый день-два просто-напросто отключается интернет резко и не заходит даже на их собственный (конченный) сайт. Звоню на все номера а толку нет, они скидывают трубки, причём через разный промежуток времени от 1 секунды до 7, ниже приложу скрин. В данный момент уже третий день подряд интернет отключается на 6-8 часов (а в то время, как он работает, он очень жестко глючит, прям просто виснет и скорость в килобайтах, хотя тариф стоит почти максимальный 100 мб (ниже скрин)) и...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.61
17 ноя | Вторник
Всегда прекрасно работал, редко отключаясь и тормозя. Работа была настолько стабильно хорошей, что никаких нервов не тратилось. А теперь он просто стал в определенный момент отрубаться и тормозить. При том, что показывает хорошее, полное соединение. Если не показывает - значит, отрубается. Делала перезагрузку ноутбука, проверяла, в порядке ли роутер. Первое не помогло, а второе никак не влияет от изменения положения, да и с ним все нормально. Если бы он продолжал хорошо работать так, как раньше,...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
3 дек | Среда
Тариф безлимитный 600 + телевидение 150 р./мес. (Подольск). Очень разочарован. Интернет был первые 2-3 недели. Потом начались перебои. Телевидение пришлось отключить, т. к. звук и изображение виснет постоянно. Ничего по телевизору не посмотреть. Интернет постоянно виснет. Роутер и приставку покупал в спидилайн. Начал разбираться сам, роутер и упаковка от него не соответствуют друг другу. После нескольких звонков в службу поддержки, посоветовали сменить роутер или вызвать мастера для диагностики ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 июн | Пятница
Затянули в квартиру кабель, а интернета то нет! Да, я криворукий, т. е. не специалист в этой области. А при чем здесь это? Пришли парни, кинули провод. Настроили бук - смотри, есть интернет? Есть. Ушли. Нет интернета. Включается на 10-20 минут и все. Звоню в тех. поддержку - у нас все хорошо, это у вас (у меня) проблемы. Устраняйте, говорю. 500 рублей, за что?! За то, что их же 'специалисты' настроить не смогли? Почитал отзывы здесь - наверное плюну и сам кабель отрежу. Пусть подавятся. Почитал ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 окт | Четверг
Один из худших провайдеров, с которыми приходилось работать. Постоянные неполадки, 06.10.2020 отключился интернет, третьи сутки нет никакой информации о сроках восстановления. Служба поддержки - одно только название, никакой информации не предоставляют, на вопросы не отвечают, хамят и бросают трубки. Если хоти проблемы с постоянными перебоями интернета - смело подключайтесь, а для стабильной работы, более того, если интернет необходим по работе, настоятельно не рекомендую рассматривать данного п...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 июн | Вторник
Подключился месяц назад, и сижу уже неделю без интернета и ТВ. Оператору еле дозвонился. Оказалось обрыв линии, говорит потерпите еще пару дней. Мой вопрос о возмещении ущерба ввел его в недоумение, мягко говоря. Билайн за отсутствие связи в течении 1, 5 часа кладет своим абонентам по 600 рублей на счет! Отношение 'Спиди Лайн' к своим клиентам оставляет желать лучшего! Недавно зашел в подвал и увидел, как небрежно монтажники проложили кабель - просто, как сопли свисают! Странно, что еще не оборв...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 фев | Четверг
Живем в Кокошкино в частном секторе. Решили подключить интернет, оказалось мало того, что абонентская плата безлимитного интернета стоит минимум 1500 рублей, так еще и за подключение хотят 25000 рублей. Так еще у них куча отрицательных отзывов. Ну, господа, так держать. Всех своих соседей на улице подключил к 4g интернету, славу богу, что у них тарифы дешевле и скорость 30 мб вполне мне хватает. И на все у меня ушло 2000 на 4g модем + тарелка усилителя сигнала за 3000 р., а стоимость в месяц 600...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 мая | Пятница
Во-первых, шарашкина контора, за вызов мастера для диагностики плохого качества интернет-соединения берут 500 руб., если качество приема борохлит по вине абонента (это развод типа - надо настроить роутер и т. д., и т. п.). Всячески пытаются переложить свои проблемы на абонента и содрать денег, при том, что ничего не поменяется. При подключении, допустим, 16 мбит/сек, оказывается скорость будет до 16 мбит., может быть и 1 мб., и 10 кб. Это ужас какой-то. В результате, скорость средне-статистическ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 июн | Пятница
Ну, я уже жалею, что я подключился к нему, а так было всё отлично. Но их перемены пошли не всем районам на пользу, я живу в посёлке 'Фабрика 1-го мая', как поменяли договор, так сразу начали отключать интернет, через день точно, просыпаясь утром, и посмотришь те же самые пробки! Вечером, когда, допустим, идёт футбол, отрубают интернет до утра, правильно, кто будет его ночью делать. Ужасно! Когда нужен интернет, тогда его нет! В общем, моя оценка ему 5 из 10. Я бы подумал раз 10, перед тем как ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.66
28 мар | Понедельник
Подала заявку на подключение. Два раза звонили и отказывали по причине отсутствия оборудования, хотя заранее оговаривался день и время. Когда приехали мастера, не могли долго всё установить. Сказали, что интернет заработает на следующий день, но он не заработал даже через неделю. Звонила в тех. поддержку - там вообще ничего не смогли сказать. Работают там не профессионалы. Теперь буду искать другую компанию, где ответственно относятся к своей работе и уважают клиентов.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 сен | Воскресенье
Житель п. Воскресенское. Кроме цены и качества связи всё хорошо. А теперь подробно: зимой постоянно урезали скорость на несколько часов, пару раз интернет не работал 2-3 часа без каких-либо объяснений со стороны компании, месяца 3 личный кабинет работал на половину, например нельзя было взять кредит. Далее про скорость - 12 км. от МКАДа, а скорость 6 Мбит за 750 рублей. Это просто смешно, учитывая, что в пределах МКАДАа за 750 рублей обеспечивают минимум 15 Мбит.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
25 сен | Среда
Живу в Обнинске. Это кошмар а не фирма. Интернет выключаю с периодичностью. Каждый день. Сегодня уже третий день нет интернета а соответсвенно и телевидения. Звоню в техподдержку толку 0 !!!!! В городе 3 улицы всё ремонт они ведут. Невозможно зла не хватает. Не подключайте этого провайдера себе это вечный кошмар. По полтора часа сижу на телефоне и жду чтобы ответил оператор. А они в ответ. Извините Идут ремонтные работы. А тольку нет уже 3 день
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 фев | Пятница
все положительные отзывы- это 100% сотрудники. инет постоянно отваливается, может сутками не работать и хер кто тебе чего компенсирует, а дкньги все равно снимут(на вопрос ответят, мол ну это же авария) ну а мне, как потребителю вообще по бврабану, авария это или нет. мне нужен продукт за мои деньги. Оплата проходит часами, мол банк так работает, но если позвонить и наорать-то чудо, тут же деньги на счет падают. В общем никому не советую. Я бы и сам рад сменить, но в доме нет альтернативы(...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 апр | Четверг
Здравствуйте. Вашим клиентом являюсь несколько лет. Проживаю в нов. Москве. Уже несколько раз видел в нашем доме вашу рекламу - 2 или 3 мес. бесплатно, а затем 450 руб. в месяц за 100 мб. Сам плачу 750 руб. за 60 мб. Заглянул в личный кабинет - 450 руб - у меня 20 мб. Это такой у вас маркетинговый ход? По моему - это просто обман. С 1-го числа следующего месяца сменил тариф в лич. кабинете на 450 руб. Если скорость будет маленькая - буду от вас уходить. Сейчас у нас здесь много провайдеров.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.67
6 дек | Вторник
У меня в последние дни скорость интернета упала с 600кбит/сек. до 100-200. Думал, что дело в тарифе, но нет, у других почему то скачивает по 2 мб/сек, притом, что я платил 1600 рублей в месяц, потом я поменял на другой тарифный план. Скорость должна была увеличиться до 1 мб/сек. Во внутренней сети (можно ваше думать, что локальная сеть), скорость так же осталась неизменной, а именно 100-200 кбит/сек. Да и на внешних ресурсах ничего не поменялось, все так же.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.67
27 апр | Понедельник
Являюсь клиентом этой дивной организации, с 2011 года проживаю на территории Новой Москвы. Интернет фактически не работает и всегда есть причины - отключение света, неисправность оборудования у клиента, которая после вызова никогда не подтверждается, плохая работа роутера, сбой в работе генераторов и др. При этом оплата взимается регулярно без каких-либо перерасчетов за не оказанные услуги, т. е. налицо все признаки нечестного отъема денег у населения.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 сен | Среда
После 11-ти вечера резко падает и без того низкая скорость, начинаются обрывы интернет-соединения. Работаю по ночам, к часу ночи интернет окончательно издыхает, даже фильмы-онлайн посмотреть нельзя. Набираю объявления по нескольку раз из-за того, что интернет отключается. Фото не грузится, Бардак. Звоню в техподдержку - говорят скорость соответствует договору, ваш роутер барахлит, нужно перенастраивать. Значит днем не барахлит, а только ночью??? Знамя Октября. Тариф 700 руб.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.67
29 янв | Вторник
Положили на счет 1000 руб. и через несколько дней срочно улетаем, хотели 'Заморозить счет', но оказалось, что такой услуги 'Спиди-Лайн' не оказывают, только есть платная услуга 'добровольная блокировка 'счета с ежедневным списанием 3 руб. в день со счета. Получается очень долгое время не будем пользоваться интернетом, но будем платить за него, и деньги, которые уже к сожалению положили, пойдут на ветер. Думаем в дальнейшем отказаться от их услуг.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.65
22 дек | Суббота
Отношение отвратительное. Люди из серии себе на уме! Ждали месяц, когда подключат, при этом звонили им постоянно, в ответ кормили завтраками. В итоге вообще фишку выдали: ' вы сами должны прочистить стояк и тянуть кабель'. Люди вы что? Вам деньги за что платят? В общем, с такими лучше дело не иметь. Засохнете, пока дождетесь. К тому же могли бы позвонить и предупредить заранее, что вы ленивые и ничего делать не собираетесь! Можете удалить отзыв, но 'сарафанное радио' не дремлет.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
3 авг | Пятница
Так случается, что коллектив и организация проходят разное время 'взросления' и тогда компании рушатся, вроде бы все хорошо, но заелись, или ума не хватает, или переварить клиентуру, а может быть еще чего - не получается. Вот и они напоролись на эти 'грабли'. Обычно это случается на 3-5 год работы конторы, боюсь, что в Спиди-лайне те-же проблемы, что у многих компаний случаются, вот только жаль, что мне как клиенту приходится взаимодействовать с ними в этот период.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 июн | Воскресенье
Уважаемые, у Спиди лайна низкая скорость регулярно! Фильмы не посмотреть, в игры не поиграть, плачу 600 руб. в месяц, уже надоело. Для тех, кому интересно, роутера у меня нет, комп напрямую. Часто обрывы (аварии), в колл-центр в их дозвониться сложно, ты всегда в очереди. Складывается мнение, что работает один человек на техподдержке! Планирую уходить от Спиди лайна. Ужасно! Для тех кто не верит, прикрепила файл-картинку с результатами проверки связи!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 фев | Воскресенье
Весь день пыталась прозвонить в службу поддержки, никак не могу попасть в личный кабинет, чтобы проверить счет, так вот дозвониться до оператора просто невозможно! Что это за отношение к абонентам??? Просят оставаться на линии в течении некоторого времени, но соединения с оператором так и не проиходит! Причем время ожидания каждый раз увеличивается, последний раз было 25 мин.! Как можно ждать оператора столько времени??? Это просто свинство - так относиться к своим абонентам!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
9 июн | Суббота
Интернет и в целом предоставляемые услуги отвратительные, постоянно сбои, приходится каждый день звонить в техподдержку, ТВ приставка ведёт себя как ей вздумается, может сама перезагружаться, "встаёт" картинка а последнее время стала появляться картинка с рекламой всякой херни прямо во время просмотра эфирного ТВ.. Настоятельно НЕ рекомендую никому подключаться к этому дерьму! Цените своё время и нервы!)
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.71
15 апр | Суббота
Здравствуйте! Сначала я взял самый простой тариф - 12 Мбс. Редко пользовался, терпел тормознутость, потом постоянно нужен был интернет и перешёл на 100 Мбс. И что!? Никакой разницы! Постоянно проверяю скорость на независимом Тесте и вижу 12 на 8 Мбс. Больше 40 не было, а обычно 12-15. Обман или нет технической возможности. По телефону технические специалисты несут бред. Жаль, привык к лучшему.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
7 мар | Понедельник
С февраля отвратительное ТВ-вещание. Каждые 10-15 минут на каждом канале прерывается. Постоянная заставка, что перерыв по техническим причинам. То-ли специалисты безрукие, то-ли оборудование уже настолько устаревшее, что не справляется с наплывом абонентов. Оплату берут регулярно, а вот услугу ТВ поставляют отвратительно. Ни один канал не работает бесперебойно. Первый вообще каждые 5 минут зависает.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.71
21 апр | Вторник
Конечно, проще всего обвинить модем, роутер и т. п. устройства, чем сознаться в своей вине! Живу в г. Подольск на Маштакова, каждый вечер, часов с 20-00 нет нормального интернета, все виснет, грузится, если это можно так назвать, кошмар как! Думаю, что этот месяц будет прощальным с таким плохим провайдером! Да и подключили они мне этот тормознутый инет с третьего раза, хороши спецы!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

По вопросам работы сайта пишите на [email protected]. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.