Отзывы о Lexus, автоцентр, ООО Ника Моторс Юг

Прошло около 10 лет! Думала, что поменялся персонал стали честно работать! Так приехала на машине на диагностику! А уехать не смогла сломали! Перепрограммировать, чтобы не ехала! Мастер такой, дитя олимпиады, по фамилии Приходько объявил сумму 65 000, типа сломалась! Нужно срочно ремонт! Ему говорю верни все назад оставить на своем компе Асе те ошибки с которыми приехала! А деньги ему не дают покоя! В глазах читаю - хочу бабла. Любым способом! Пригласили начальника! Он связался с Приходько! Тот ...

Посвящается Овчарову А. В. Директору Тойота Центр Отрадное. Автосалон Баран решил открыть автосалон И мастерскую, чтоб чинить машины. В кошаре штат набрал свой лучший он И обещал им горы, реки и долины. В овчарню ринулось зверье, спустились с гор Козлы, примчались дикие архары Здесь тишь и гладь живали с давних пор А вот сейчас как рой гудели в кулуарах. Рогатые уселись спешно на авто, Гоняли по лесам копытные и по проселкам. Вдруг хищники для них стали ничто, Не запугать овцу теперь зуб...

Имея в наличии определенное количество денежных средств, выбирал новый автомобиль среди моделей Hyundai Santa Fe, Ford Explorer, Mazda CX-9, Toyota Highlander. После всех рассуждений и отзывов о данных авто было решено брать Highlander в большей степени по престижности марки, в связи с которой ожидался как минимум хороший сервис клиентов. В связи с ближайшим расположением к моему месту жительства ОД Toyota Отрадное было решено ехать туда. Зайдя в ДЦ сидели две красивых девушки о чем то болтая м...

15-16.06.12. решил помыть двигатель, на своей Камри, т. к. данную процедуру обычной мойке не доверяю, решил отогнать ее в диллерский центр "отрадное", ну думаю там же "проффисионалы". Позвонил, договорился, приехал. Оформляюсь, сказали, что займет часа два, передаю ключи, ну и дай думаю постою покурю, посмотрю как отъезжать будет. Отъезжает я провожаю машину взглядом и было собрался уходить как вдруг вижу, что рем. зона направо, а выезд на трассу налево и машина как раз вые...

22 ноября 2014 г. посетил центр Отрадное, для прохождения ТО 10 тысяч на Прадо. Сдал машину и уехал по делам, вернувшись через три часа, мне выгнали машину, я решил посмотреть, масло (щупом) оно было черное как будто его не полностью слили. Посмотрел на сверху на масленый фильтр, он знаете в пыли и грязный, с верху было несколько капель от силикона, которым они побрызгали сверху на весь пластик. Я не поленился и рукой провел по фильтру она стала грязной. Я с данными претензиями обратился к менед...

Записался на ремонт машины Тойота Лэндкрузер 200 (не открывалась водительская дверь) на 05.12.2012, на 9:00. Машину приняли в 9:20, оформив заказ-наряд № 184096, указав в заказ-наряде дату 04.12.2012. Время для проведения диагностики было определено как 1, 5 часа и плюс ремонт. В результате, неисправность была 'определена' в 10:00 следующего дня и признана гарантийной. Далее осуществлялся заказ запчастей и ремонт до вечера этого дня. В результате, в этот день я машину забрать не смог. 07.12.2012...

Поставил автомобиль тойота ленд крузер 13 июля, делали три недели, приехал забирать в субботу 30 июля, автомобиль не готов. Потратил семь часов, руководитель сервиса вышел начал искать причины, уехал в семь часов вечера на другом автомобиле. Приехал в понедельник 1 августа забирать, отдали автомобиль у него течет антифриз, попытались устранить. Забрал автомобиль, проехал тридцать километров, закипел антифриз. Позвонил в центр, сказали пригонять собственными силами. Пригнал так даже не извинились...

К сожалению, политика всех без исключения официалов, заключается в том, что в цену любой услуги закладывается риск возможного гарантийного (бесплатного) ремонта, т. к. есть обязательства перед клиентом. Пример: насос омывателя ветрового стекла у официалов стоит 5200 руб., через дорогу в магазине стоит 3100 руб., в обоих случаях оригинальный. Как вы думаете в какой магазин пойдет покупатель со средним доходом? А если ты хочешь сделать ремонт по гарантии, механики берут машину не охотно, т. к. за ...

Проходил ТО 10 000, мастер-приемщик в истерике бился, угрожая чуть ли не катастрофой, если не поменяю тормозные колодки, но у меня огромный стаж общения с дилерскими центрами, потому колодки остались на своем месте. Потом при прохождении ТО 20 000 спросил уже другого мастера не надо ли менять колодки, на что мастер ответил - они еще столько же пройдут как минимум, менять не надо. По итогу - уже 40 00 прошла машина, а колодки менять до сих пор не надо. Итог - в Тойота Отрадное нагло и бессовестно...

Была на ТО 70 - сказали, что требуется заменить передние тормозные колодки - осталось 5 мм. Причем на ТО 60 их только вроде как поставили (по крайней мере, в счете они были). На вопрос - почему осталось 5 мм - сообщили мне, что это у меня такой стиль езды. Я вожу 5 лет, до этого колодок хватало на 30 тыс. км стиль не менялся. То, что мне попросту их не меняли - умолчали, попытались хамить, но пришлось попросить не переигрывать, не советую данный салон - ну или сидите и смотрите как проходит ваш ...

Обратилась в тойота центр отрадное по поводу неработающего кондеционера в каролле, Диагностику делали 7 часов. Вердикт - замена компрессора. У них он стоит 82000 без работы. ( ( (Покупаю я эту запчасть и меняю в другом месте. Но кондеционер работать не хотел. Поехала на диагностику в другой центр. замена ТРВ, заменили за 9000 руб. Короче, влетела на круглую сумму. Обратилась в центр отрадное. Предложили опять поставить старый компрессор и если конд. будет работать, вот тогда соизволят подумать, ...

Перестал работать кондеционер в королле. Конечно, обратилась в Отрадное, всё же официальный диллер! Диагностировали 7 часов. Замена компрессора кондиционера. Хорошо, покупаю сама, т. к. у них он стоит 82000 рублей, без работы. Меняю в другом месте, но не тут-то было. Кондиционер не хотел работать((( Поехала на диагностику в другой центр. Всё дело оказалось в ТРВ. Он обошелся мне вместе с работой в 9000 руб. Деньги согласились вернуть с условием. Поставим старый компрессор, проверим и, если с ним...

Добрый день! Давно выбираю автомобиль и после долгих размышлений, решил пойти в ближайший салон Тойота, чтобы протестироваться. Хотя направляясь туда, уже подумывал о Рафе, он в обновленном варианте, неплохо смотрится. Зайдя в салон насторожило отсутствие ко мне интереса, со стороны продавцов, я решил сам проявить инициативу, поймал в зале неопрятно одетого, слегка помятого, но менеджера (честно выбирать было не из кого). После небольшого диалога, у меня отпала охота вообще иметь дело с этим сал...

Отвратительный тех центр. Было на очередном ТО в мае 2016 г. Помимо всего прочего меняли тормозную жидкость и топливный фильтр. За все работы содрали 32000 рублей. Итог - при выезде на улицу обнаружил, что тормоза не работают (педаль уходит в пол, торможение никакое), также позже обнаружил, что задние ремни безопасности не прикручены. Менеджер Роман при предъявлении претензии просто сбежал. Господа, если есть желание сохранить свой автомобиль, собственное здоровье и здоровье окружающих, избегайт...

Покупал для жены тойоту аурис. После осмотра к сожалению обнаружили, что крыло правое у машины крашенное. Менеджеры открестились, мол мы виноваты. Через день двигатель стал троить. Вот такое чудо продали и глазом не моргнули. При этом машина была новая 2014 года выпуска. Тыкался записаться на проверку и осмотр машина все таки гарантийная. Записали только через месяц. Жену обманули и обычный в смысле в стандартной комплектации продали машину в комплектации элеганс. Ну совсем совести нет. Обходите...

Чтобы к ним и к их детям относились так по-скотски, как они относятся к клиентам. На втором ТО колодки стерлись до 0.4, а на следующем выросли до 0.8. Наверное, попался добросовестный менеджер, перепроверили, подтвердили что 0.8. Поцарапали нам машину во время последнего ТО, ну, естественно, никто чинить не захотел, доказать невозможно. Да и вообще, все из под палки делают, врут, клиентов не любят, просто приехать машину для покупки присмотреть, никого не дозовешься. Вообще работают не по заявле...

После кузовного ремонта на РАВ4 (удар сзади в бампер), подменили аккумулятор на старый, не поставили задние брызговики и подкрылки, хотя включили их в стоимость работ и запчастей. Покраска и кузовные в норме, как ни удивительно. Прочитал много отзывов о Центрах Тойота. Общая тенденция ухудшении качества как работ так и обслуживания. Буду отговаривать знакомую от Тойоты РАВ4, только из за последующего обслуживания, хотя машина мне нравится.

Техцентр стабилизируется на отнятии денег у клиента без зазрения совести и независимо от толщины кошелька клиента. Причём ремонт производят отвратительно и вместо оригинальных запчастей ставят такой ужас, что отечественные (российские) являются знаком качества, а клиентская поддержка только интересуется, как оцениваете ремонт. Других вопросов нет и им это не нужно, потому что за отвратительную работу клиент все равно выложит их любимою денежку.

Записался на ТО. При оформлении документации менеджер случайно, ошибся на роботизированную коробку, помимо трансмиссионого масла выписал АТФ, а после ТО почему-то цены на запчасти странным образом выросли почти в половину. На вопрос, почему цены так изменились, ответ был: "Программа корявая", но деньги за корявую программу берут прямые, и, к тому же, двойные, так что будьте внимательны, особенно со старшим консультантом, цены у него удваиваются.

Еременко Максим и Логашов Евгений - закомплексованные, завистливые люди, испытывающие неприязнь к клиентам, относящиеся к своим обязанностям не должным образом. Александр Яско, менеджер по доп. оборудованию, предлагает установить доп. оборудование, которое требует на установку меньше всего времени, но цены не из дешевых. Доп. оборудование устанавливают отвратительно, ломая при этом штатные детали автомобиля, - "лишь бы сделать". P. S. Будьте внимательнее господа!

Ваши сотрудницы ведут себя некомпетентно. Грубость и равнодушие по отношению к клиентам. Ни на один мой вопрос не было дано ответа, просто уклонялись и некоторые из этих экземпляров делали Селфи на фоне машин, разве это нормально в разгар рабочего дня?! Для чего они находятся в салоне? Чтобы мешаться? Я крайне недоволен. Больше к вам не приеду. Я думал, у вас более статусный салон. Посещал 14.03.16.

Не советую никому обращаться сюда! Если и привозите машину в сервис, не оставляйте ее ни в коем случае! В воскресенье оставили машину у них на три часа, в ночь машину угнали под окнами. Машину удалось найти в течении дня. Как позже выяснилось, угнали по наводке некоторых товарищей из СЕРВИСА! Мне интересно, а вообще господин директор Тойоты Отрадное, знает, что у них творится в салоне! Уже достаточно нелестных отзывов об автосалоне!

Расскажу, тем кто не знает, что такое тойота центр отрадное. Как-то на ходу открылся капот, приезжаю на ТО. Прошу чтобы проверили замок, проверили: теперь при закрытом капоте левая часть его торчит над крылом на 5 мм. Приехал с коробкой, коробку сделали, но парктроник перестал работать, приехал по гарантии кузова, ремонта добился только после того как матом всех покрыл.

У меня машина тайота королла 2007 г. Каждые 10 000 км пробега, как положено, проходили ТО в Тайоте сервис Отрадное. На ТО 110 000 были неделю назад. Все типа нормально. Через неделю сгорает сцепление и что-то с коробкой. Ремонта насчитали на 75 000 руб. Я вообще не вижу смысла делать ТО, когда через неделю возникают такие поломки. Кошмар! Просто сдирают деньги с клиентов.

Уважаемые владельцы автомобилей 'Тойота'. Если вам дорог ваш автомобиль и вы не хотите его ремонтировать за приличные деньги после 'регулярного' обслуживания в 'Тойота-Центр-Отрадное', то обращайтесь только к проверенным и авторитетным автомеханикам.

Запчасть, которую я покупал, стоит копейки, но для оплаты у меня требуют паспорт. У нас что, режимное государство? Вы ещё блок-посты на входе установите! И люди к вам потянутся. P.S. А деталь эту я купил в соседнем магазине. ДЕШЕВЛЕ ВДВОЕ!

Некачественный ремонт и обслуживание, хамское отношение сотрудников, игнорирование руководства на жалобы и претензии.

После тест-драйва тойоты короллы, вариант приобретения машины именно в этом салоне отпал, хотя он и находится в 300 м. от дома. Так держать, господа менеджеры.

Принимают авто час, замена какой-нибудь мелочи минимум 2-3 часа, в общем, не доволен!

Половину работ при ТО не делают. ТО выполняют кое-как.

НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ ОНИ СТЫДЯТСЯ ВЫСТАВЛЯТЬ НА ОБОЗРЕНИЕ! ВЕРНИТЕ МОЙ ОТЗЫВ!